Beyaz Elbise Gönderilmedi, Sipariş Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

Hilal

Oyku Wear

20 Ağustos 14:02247

7.8.2026 tarihinde Öyküwear internet sitesinden bir beyaz elbise ve bir siyah tulum siparişi verdim. 10172 numaralı bu siparişim 20.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak paketin içinden sadece siyah tulum çıktı, beyaz elbisem gönderilmemişti.

Hem siparişimin geç gelmesi hem de ön ödemesini yaptığım halde ürünlerimden birinin eksik gönderilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede yer alan iletişim bilgilerinden firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ön ödemesini yaptığım beyaz elbisemin bir an önce tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da ürün bedelinin derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Nikah Elbisesi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

Selinay

Oyku Wear

18 Ağustos 10:05177

Öyküwear’ın kendi resmi internet sitesinden 06.08.2026 tarihinde nikahım için bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kred...i kartıyla yaklaşık 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma kargonun pazartesi günü elimde olacağı söylendi, ancak bugün salı olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Ni...

1 Yorum

Acil Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Nehir

Oyku Wear

19 Ağustos 01:22230

Yaklaşık bir hafta önce 12.08.2026 tarihinde Öykü Wear adlı siteden bir elbise sipariş ettim. Elbisenin elime acil ulaşm...ası gerekiyordu, bu nedenle sipariş sonrası hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma son derece geç yanıt verdiler. Gün içinde en fazla bir kez yaz...

Gönderilmeyen Elbise İçin İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

Aslı

Oyku Wear

2 Mayıs 13:38835

"18 Haziran da para iadesi yapıldı, geç de olsa çözüme ulaşıldı."

Öyküwear'den Aldığım Abiye Elbisenin Gelmemesi Ve İade Sorunu

Şüheda

Oyku Wear

16 Nisan 12:18869

16 Mart 2026 tarihinde Öyküwear firmasının web sitesi üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ...ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bunun üzerine sipariş için iade talebi oluşturdum ancak iadem de hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon, WhatsApp ya da benze...

1 Destek

Kargoya Hazır Görünen Siparişte Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

İrem

Oyku Wear

27 Mayıs 12:49514

02.05.2026 tarihinde Öyküwear internet sitesi üzerinden 2.299 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi Garanti Banka...sı kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, kargoya da fiilen verilmedi. Ürün gelmeyince kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişi...