Öyküwear'den Aldığım Abiye Elbisenin Gelmemesi Ve İade Sorunu

16 Mart 2026 tarihinde Öyküwear firmasının web sitesi üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bunun üzerine sipariş için iade talebi oluşturdum ancak iadem de hesabıma yatırılmadı.

Firma ile telefon, WhatsApp ya da benzeri herhangi bir iletişim kanalından görüşmeyi denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, cevap alamadım. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Hem ödemesini yaptığım abiye elbisenin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de yaşadığım bu mağduriyet ve iletişimsizlik sebebiyle firmadan açıklama ve özür bekliyorum.
Sipariş numaram: 119Q05465Y.