Oxygen Scarfs

25 Eylül tarihinde Oxygen İpek internet sitesinden 863539902 numaralı iki adet şal siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünlerim gönderilmedi. Oxygen İpek mü...

18 Eylül’de Oxygen Scarfs’tan 11897 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet şal bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile, yaklaşık 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen, kargom hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Kargonun gönderileceği adres İst...

Oxygen Scarf’tan aldığım 9 adet şalın değişimi için 9 Eylül’de Mardin Nusaybin MNG Kargo şubesinden kargomu gönderdim ve 11 Eylül’de ürünler firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 855125264. Değişim yapmak istediğim ürünleri ve hangi ürünlerle değişim istediğimi de açıkça belirttim. Ancak aradan bir hafta...

Oxgen Scarfs’tan kendi adıma Tokat’a teslim edilmek üzere yaklaşık 4.000 TL tutarında toptan şal siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin "hazırlanıyor" oldu...

Oxygen markasının web sitesi üzerinden kampanya kapsamında 10 gün önce verdiğim Oxygen şal eşarp siparişim (Sipariş No: LUQ8A0HA9) hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş tutarı olan 3645 TL’yi ödememe rağmen, ürünün hâlâ “hazırlık aşamasında” olduğu belirtilerek süreç sürekli oyalandı. Müşteri hizmetle...

31 Ağustos 2024 tarihinde Oxygenscarf.com üzerinden #11748 numaralı siparişimle toplam 3.675,00 TL tutarında 43 adet şal ve eşarp satın aldım. Siparişim 1 Eylül’de onaylandı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ...

11 Ağustos’ta Oxygen Scarf’ın resmi internet sitesinden lacivert renkli pamuk şal siparişi verdim (Sipariş No: 11541). 19 Ağustos’ta elime ulaşan paketi açmadan, ürünün renginin Turkuaz mavi olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim lacivert şal yerine yanlış renk gönderilmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Oxygen Scarf’tan toplam altı adet şal sipariş ettim ve üç tanesini beklediğim kalitede bulmadığım için iade etmek istiyorum. Siparişim zamanında teslim edildi, ancak paketin içinde ne fatura ne de iade formu bulunuyordu. İade işlemi için Instagram üzerinden yazdığımda otomatik cevap aldım ve kargo i...

Bu siteden içerisinde şal gözlük ve parfüm olan bir sipariş verdim. 2 gün sonra kargo geldi. İçinden sadece parfüm çıktı. Telefonla aradım parfümün başka depodan çıktığını diğer ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceğini söylediler. 7 gündür ne kargo ne sipariş hiçbir şey ortada yok. Telefonları da...

Bu siteden alışveriş yaptım ve istediğim şalları göndermediler. Gönderilen şalların hepsi defoluydu. İade talep ettiğimde, iade işlemi yapılmadığını söylediler ve sadece 100 TL kupon tanımladılar. Defolu ürün gönderiyorlar ve ürünlerin arkasında durmuyorlar. Sipariş ettiğim ürünlerle gelen ürünlerin...

Bir ay oldu, kargodan cevap yok. Arıyorum, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Param gitti yani anlayacağınız, o kadar pişmanım ki ne yapacağımı bilmiyorum. Bu siteden şikayetçiyim. Gereği yapılsın lütfen.

Sitelerinde 14 günlük cayma hakkından bahsettikleri halde siparişim toptan sipariş olarak geçtiği için ısrarla iade ve değişim hakkımın olmadığını söylüyorlar. Aldığım ürünlerin bir tanesinin resimdeki ile arasında çok fark var ayrıca. Renk tonları birbirinden çok farklı

Oxijen scarf toptan eşarp mağazasından 3 Mart pazartesi günü toptan eşarp sipariş ettim. Bugün 13 Mart Perşembe 11 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Aslında kargo verdik. Kargoda görünmüyor deniyor. Şube ile iletişime geçip beni arayacakların söylediler ama hala dönüş yapılmadı. Günde 3 4 kez ...

Ocygenscarf.com sitesi üzerinden sipariş oluşturdum, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgi almadığım için firma ile iletişime geçtim ve 'Sizin adınıza bir sipariş kaydı görünmüyor' cevabını aldım. Ödeme iyzico üzerinden çekildiği...

Toptan müşterisiyim. İlk alışverişimi mağazadan görerek yapıp güven sağladıktan sonra ikinci alışverişimi online yapayım bari dedim ve siparişimi oluşturdum. Sonrasında ise aranarak sitede var görünen (! ) ürünlerden bir kaçının olmadığını yerine başka renk seçmem gerektiği söylendi. Hay hay dedim s...

2 haftayı geçen bir süredir Instagram hesabından ulaşıp web sitesinden alışveriş yaptığım siteyle, WhatsApp üzerinden iletişim halinde olmamla anladım ki yanıltıldım. Sürekli olarak oyalama ile bin küsur liralık 2 tane şal alışverişimi bana göndermiyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. Mağdur edildim....

Sipariş oluşturdum Siparişin detaylarını da göstereceğim Gelenleri de göstereceğim fotoğraflarda. Aradığımda da siz toptan yerinden alışveriş yapmışsınız bu renkler benzerleri zaten gibi tavır sergileyip istediğiniz yere şikayet edin dediler. Daha anlatırken sinirlendiler. Ben anlatıyorum niye sini...

Oxygen scarf'tan sipariş etmiş olduğum 4 ürün hala kargoya verilmedi ve sorduğumda ise hazırlık aşamasında diye geçiştiriyorlar. Ürünlerin bir an önce doğru bir şekilde kargoya verilmesini istiyorum. Burada yazan şikayetler zaten yeterince tedirgin ediyor.

15 Ocak 2025 te oxygen scarf firmasından 3185₺ lik alışveriş yaptım. Fakat sonradan dönüş yapıp çoğu ürünün olmadığını başka ürün almam konusunda ısrar ettiler ya da beklemem gerektiğini söylediler. İptal istedim. Yok dediler. Göndermedikleri ürünün para iadesini yapmadılar. Sürekli oyaladılar. Elle...

+3

Oxygen Scarfs ismiyle satış yapan siteden 1500 TL lik alışveriş yaptım. 2,5 ay önce. Şallar istediğimden tamamen farklı geldi. Geri gönderdim. İade etmek istedim. Aradan 2,5 ay geçti hala daha iade yapılmadı. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Firma ismiyle sitedeki satıcı ismi farklı eksik bil...

Ürün siparişi verirken, ödemenin ertesi günü kargo çıkışı sağlanacağı yazıyordu. Ödeme ekranında 25'inde ödemeyi yaptım, bugün 30'u ve 5 gün geçmesine rağmen 3 kez iletişime geçmek zorunda kaldım. Günde 1 kez zorla iletişim kurabiliyoruz firmayla. İlk olarak ödemenin düşmediğini söylediler. Dekont ...

Oxygen Scarf'tan online olarak aldığımız şallar, renk olarak yanlış gönderildi. Firma ile irtibata geçtiğimizde, ısrarla doğru gönderdiklerini söylüyorlar. Fotoğraf gönderiyoruz, yine de ikna olmuyorlar. Değişim yapmayarak mağdur edildik. Ürünler sizde kalsın, %50 kupon verelim diyorlar; kabul etmed...

Siparişim de yanlış ürün gönderildi ancak ne değişim yapabiliyorum ne iade... Site üzerinden değişim ya da iade yapmak mümkün değil, iletişim de kuramıyorum. Whatsapp üzerinden, arıyorum ulaşamıyorum. Nasıl bir site anlamadım. Pahalı olanı sipariş verdim ama aynı ürünün ucuz olanını göndermişler, al...

1000 TL alışveriş yaptım ve 2 haftadır oyalıyorlar. Kargonuz çıkacak çıkacak bir türlü çıkamadı şu kargo gönderim sağlanmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum. 1085 TL kargo ücretide dahil. Lütfen paramı iade edin. Benim artık bu firmaya güvenim yok