Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

25 Şubat 19:41294
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum sorunum kalmadı

Oxygen Scarf’tan 2-3 gün önce verdiğim ve sipariş numarası 483162 olan şal siparişimle ilgili değişim talebinde bulundum. Değişim isteğimi ürün elime ulaştıktan hemen sonra, firmanın web sitesindeki canlı destek üzerinden ilettim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, takip veya kayıt numarası da paylaşılmadı. Hem değişim talebimin alınıp alınmadığını hem de sürecin nasıl ilerleyeceğini bilmek istiyorum.

Şal için yaptığım değişim talebimin bir an önce onaylanmasını ve sürecin aşamaları hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Onur
25 Şubat 20:02

Teşekkür ediyorum sorunum kalmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oxygen Scarf Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

5 Şubat 21:53390

Oxygen Scarf’ın kendi web sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir adet şal siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun süre geç...

1 Yorum

Şal Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

18 Eylül 2025 12:39949

Oxygen Scarf’tan aldığım 9 adet şalın değişimi için 9 Eylül’de Mardin Nusaybin MNG Kargo şubesinden kargomu gönderdim ve...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

17 Ekim 2025 12:07758

Oxygen Scarf’tan sipariş verdiğim şallar elime hiç ulaşmadan iade sürecine döndü. Ürünler bana teslim edilmediği halde y...

1 Destek
1

Oxygen Scarf Bir Aydır Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

22 Aralık 2025 12:50373

28 Aralık’ta Oxygen Scarf internet sitesi üzerinden toplam 1600 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla...

1 Yorum