Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Oxygen Scarf’tan 2-3 gün önce verdiğim ve sipariş numarası 483162 olan şal siparişimle ilgili değişim talebinde bulundum. Değişim isteğimi ürün elime ulaştıktan hemen sonra, firmanın web sitesindeki canlı destek üzerinden ilettim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, takip veya kayıt numarası da paylaşılmadı. Hem değişim talebimin alınıp alınmadığını hem de sürecin nasıl ilerleyeceğini bilmek istiyorum.
Şal için yaptığım değişim talebimin bir an önce onaylanmasını ve sürecin aşamaları hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Teşekkür ediyorum sorunum kalmadı



