Lavie İpek’ten 9 Mart tarihinde toptan şal siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.996 TL idi ve kapıda ödeme olarak oluşturul...du. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca mesaj yazmama rağmen sadece birkaç kez dönüş yapıldı ve her seferinde kargonun çıktığı söyle...
Oxygen Scarf firmasından 17 Şubat’ta 18 adet, kutulu ve tekli olarak şal siparişi verdim. Toplamda 4.550 TL ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 12860. 19 Şubat’ta kargomun ne zaman çıkacağını sorduğumda ertesi gün çıkacağı söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi....
Oxygen Scarf’tan aldığım 9 adet şalın değişimi için 9 Eylül’de Mardin Nusaybin MNG Kargo şubesinden kargomu gönderdim ve... 11 Eylül’de ürünler firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 855125264. Değişim yapmak istediğim ürünleri ve hangi ürünlerle değişim istediğimi de açıkça belirttim. Ancak aradan bir hafta...
1
Aldığım Elbise Hem Defolu Hem De Yanlış Beden, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
27 Ağustos’ta By Aybüke’nin kendi internet sitesinden BY25727937OLM sipariş numarasıyla Cross çizgili elbise satın aldım.... Ürün elime ulaştığında hem beden uyumsuzluğu hem de defo problemiyle karşılaştım. Sorunun çözülmesi için hemen mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ş...
1
Defolu Ürün, Yetersiz İletişim Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Instagram'da Outlet Moor Butik adlı bir siteden alışveriş yaptım, bir takım aldım. Takımı iki kez değişime gönderdim çün...kü defoluydu ve süreç çok gecikti. İlk siparişimi vereli tam bir ay oldu. Şimdi de tekrar takımı göndermemi istedim, 42 beden talep ettim. Önce tamam dediler, sonra ise o bedende t...
Sipariş verdiğim üründen farklı bambaşka bir ürün yolladılar ürün daracık iade etmek istiyorum iade olmaz deyip Instagra...m DM ayrı WhatsApp ayrı ne kadar yazarsam yazayım bir cevap alamadım. Bu kadar ilgisiz sorumsuz bir firmayla daha karşı karşıya gelmedim. Ki görüyorum ki herkes aynı şeyden muzdari...
Desteklediği Şikayetler(7)
Butik Moor (Mooramoor) Uzun Süreli İade Beklentisi Ve Yanıltıcı İletişim
Ürün sipariş ettik, ödeme yaptık; ne ürün var, ne de iadesi. Sürekli 'ücret iadesi yapılacaktır' diye cevap veriyorlar. ...3 haftadır iade yapılacaktır deniyor. Asla iade yapmıyorlar.
WhatsApp ve Instagram'daki adreslerinde paylaşımlarına devam eden bu firma dürüst değildir.
Butik Moor (Mooramoor) Defolu Ürün Gönderildi, İletişim Kurmaktan Yoksun Firma
08.06.2024 tarihinde satın aldığım keten gömlek ve pantolon takım teslim edildi. Defolu ürün gönderilmesine rağmen iade ...kabul edilmedi. Ayrıca ürün ile birlikte fatura da gönderilmedi. Ticaret Bakanlığına fatura kesilmediğine dair, Tüketici Hakem Heyeti'ne de ürün iade etme hakkımı kullandırmadıklar...
30 Ekim 2024’te bu Butik Moor adlı mağazadan alışveriş sağladım. Ödemeyi havale tarzında yapıyorlar ve siparişi oluşturu...p isim, soy isim, numara ve adres paylaştığınızda telefonunuza ödeme yapmanız gereken miktar ve mağazanın IBAN ’ı SMS olarak size geliyor. Instagram’dan 150 liraya sattıkları hırka...
Butikmoor sayfasından altı ayı dolmayan bir param vardı, dört bin küsur lira. Parayı iade edemeyeceklerini biliyorduk fa...kat ne yazık ki sürekli yüksek miktarda alışveriş yapan müşterisini mağdur ettiler. Param onlarda olduğu için iki ceket, iki elbise sipariş ettim ve ceketler büyük geldi. Defalarca...
İade Sürecinde Yaşanan Tutarsızlıklar Ve Mağduriyet
Sipariş verdiğim ürün tükenmez kalemle yazılı olarak gelmiş olup tarafımdan firmaya bilgilendirme yapıldı. Önce kabul ed...ilmeyip tüketici hakeme şikayet edeceğimi ilettikten sonra iade kabul edildi. 23 nisanda kargo teslim bilgisi olmasına rağmen önce bu hafta içi iade yapılacak bilgisi verilip daha ...
+1
1
Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Butik moor hatalı ürün gönderdiği halde hem kargo ücretini kesiyor hem de paramı iade etmiyor! 6 Mayıs 2025 tarihinde bu...tikmoor Instagram hesabından elbise siparişi verdim. 799 TL +49 TL kargo ücretini bankadan gönderdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Bahçelievler'deki mağazalarına giderek ürünü de...