İade Talebimde Engeller Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Ottoman Wear adlı marka Takım kategorisinde sattığı ceket pantolon ikilisini iade etmek istediğimde bana bunun abiye olduğunu, bu yüzden iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Daha önce müşterileriyle yaşadığı olumsuzluklardan dolayı kargonun elime ulaştığı günden 24 saat içerisinde geri kargolayacakmışım. Denedim olmadı ve paketime koydum desem de ikna olmadılar ve devlete başvurun devlet çözsün sorununuzu diye konuştular. Kombin 3 lü gözüküyor. Özellikle içini de çekmişsiniz dediğimde o zaman ayakkabıyla baş örtüyü de gönderelim mi istersiniz dediler. Üslup çok yanlış mesajlarıma kaç gündür dönmeyip siz beni aradınız mı ben açıyorum aramamışsınız keşke bildirseydiniz arayarak diye bahane üretmeye çalışıyorlar. Aldığım ürün ucuz bir ürün de değil böyle kriz avlar gibi ticaret yapılmaz.