to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Otosor’dan Renault Megane marka bir araç satın aldım ve bugüne kadar 23 senet ödedim. Hiçbir senedimde gecikme yaşanmadı, ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak buna rağmen, aracım iki kez hiçbir bilgi verilmeden ve haberim olmadan kapımdan çekilerek götürüldü. İlk olayda 95 bin tl ödeyip avukat aracılığıyla aracımı geri aldım. Son olarak, 1 Kasım gecesi saat 03:00’te aracım yine habersiz şekilde çekildi. Çekilmeden yaklaşık 10 gün önce senet ödememi yapmıştım ve bana herhangi bir borç bildirimi, arama veya yazılı uyarı yapılmadı.
Otosor müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde konunun avukata devredildiği söylenip yardımcı olunmadı. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi için CİMER’e de başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda mağdur durumdayım ve aracım bana hiçbir gerekçe sunulmadan tekrar çekildi. 34 bku 783 plakalı aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Renault Megane 2018 model aracımla 34**783 lakalı ilgili olarak Oto Sor Otomotiv ve devamındaki icra sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’da 18. İcra Dairesi üzerinden aracın üzerindeki haciz/mahrumiyet çözülerek arabanın çözünürlüğünü aldım. Ancak 13 Kasım’da aracın üzerinde tekrar hak mahrumiyeti olduğunu gördük ve şu an açık olan 7. İcra Dairesi’ne sorduk, tekrar açılmış herhangi bir dosyamızın olup olmadığını öğrenmek istedik, bize yok denildi.
Tüm bu karışıklığa rağmen bizden tekrar 61 bin tl talep ediliyor ve bu tutarı ödeyebilecek gücümüz kesinlikle yok. Hem icra daireleri tarafında “dosyanız yok” denilmesi hem de buna rağmen yeniden hak mahrumiyeti konulup para istenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Aracım üzerindeki haksız hak mahrumiyetinin kaldırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve benden talep edilen 61 bin tl’lik ödemenin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benim şikayetim Otosor Otomotiv A.Ş. ile ilgili. 2023 yılında Otosor sisteminden yüzde otuz peşinat ve gerisi aylık 23.023 TL olmak üzere 24 vadeli araç alımı yaptım. 16. taksidime kadar ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. 17. taksit zamanı geldiğinde (16 Nisan 2025) kısa süreli bir sıkıntı yaşa...
Oto Sonradan 28 Ağustos 2024 tarihinde 285.000 TL peşinatla 625 bin liraya bir araç aldım. 36 ay taksit olarak senetlendirdiler. Bazı zamanlarda senetler gününde ödenmediği için hemen avukata verildi. 30.000 liralık senede avukat 45 bin lira istiyor ve bunlarla anlaşamadığımız için senetleri ödeyeme...
20 Mayıs 2025 sabahı saat 09:15'te Otosor müşteri hizmetlerini aradım, tüm borcumu ödeyip aracımdan rehin kaldırılmasını istedim. 107.000 TL ödememi, rehin kaldırma işleminin 3 saat içinde tamamlanacağını söylediler. Ödememi yaptım, 3 saat sonra tekrar aradığımda eksik bilgi verildiği söylenerek 17....
20.05.2024 ile 20.05.2025 tarihleri arasında Otosor’dan araç kredisi aldım. Bankalara göre çok daha yüksek bir faiz oranı uygulandı ve sözleşme detayları tarafımıza yeterince açıklanmadı. 3 gün gecikme yaşandığında hemen hem hukuk hem de icra işlemleri başlatıldı ve abartılı avukat masrafları tarafı...
Yorumlar