Kredi Erken Kapama Tutarının Adil Ve Şeffaf Şekilde Hesaplanmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 12 ay önce Otosor üzerinden, 3 ay ertelemeli 500.000 TL kredi imkanı sunularak bir araç satın aldım. Bu süreçte 10 ay boyunca aylık 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak kredinin erken kapama tutarını sorduğumda, tarafıma 480.000 TL gibi çok yüksek bir rakam iletildi.

Kredi mantığı gereği ödediğimiz taksitlerin ana para ve faiz olarak ayrılması gerektiğini biliyorum. Buna göre 10 ay boyunca yaptığım ödemeler sonucunda ana paradan sadece yaklaşık 20.000 TL düşmüş olması, bana hem mantıksız hem de adil olmayan bir durum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta önce telefonla aradığımda, erken kapama tutarının 480.000 TL olduğu ve bu tutarın “indirimli fiyat” olduğu söylendi. Bu açıklama da benim açımdan kesinlikle tatmin edici olmadı.

Şu an ödediğim senetler ve yaptığım ödemelere dair belgeler elimde mevcut. Kredi erken kapama tutarımın, yaptığım ödemeler ve senetlerim dikkate alınarak yeniden ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını, hesap dökümünün tarafıma açıkça yazılı olarak iletilmesini ve benden talep edilen tutarın adil şartlarda tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.