Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yanlış Değişiklik Gösterimi Ve 6.900 TL Ücret İadesi Talebi

profile
02 Mart 20:41
364

02.03.2026 tarihinde saat 15:30’da Güngören Otorapor Ekspertiz’de aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracımda hiçbir değişen parça olmamasına rağmen, kendi sistemlerinde aracımda değişen olduğu göründüğünü söyleyip rapora da bunu bu şekilde yansıttılar. Bu durum yüzünden aracı göstermek için götürdüğüm alıcının karşısında mahcup oldum ve güven kaybı yaşadım.

Ekspertiz ücreti olarak 6.900 TL ödedim ve ortaya çıkan bu hatalı bilgiye rağmen ücret iadesi veya herhangi bir telafi yapılmadı. Konuyla ilgili şubeyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olabileceğini, ancak kendilerinin ekranda böyle gördüğünü söyleyerek sorumluluk almadılar.

Aracımda değişen olmadığı halde sistem hatası ya da yanlış kayıt nedeniyle aracımda değişen varmış gibi gösterilmesinin düzeltilmesini, bu hatanın yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve ödemiş olduğum 6.900 TL ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları mağduriyet ve alıcı karşısında düşürdükleri durumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

ekspertiz-raporunda-yanlis-degisiklik-gosterimi-ve-6900-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
ekspertiz-raporunda-yanlis-degisiklik-gosterimi-ve-6900-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
03 Mart 13:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
Mesut
Mesut
03 Mart 17:18

Ne kadar güzel ya kurumsallık adı altına sığınan firmalarsınız lütfen siz yorulmayın ben avukatıma söyledim bile işleme başlandı Bir isterseniz ilk önce Güngören şubenizle iletişime geçin de sorunun neyden kaynaklandığını anlayın bu değişen yazısını gösteren çalışanınız zaten tutarsız davranmanızdan dolayı kafamız karıştı Ustanız yok dedi mesajda var denildi yolluyorum fotoğrafları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle 10 Bin TL Maddi Zarar

profile
Büşra
12 Şubat 12:33
681
yanlis-ekspertiz-raporu-nedeniyle-10-bin-tl-maddi-zarar-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yanlış Donanım Bilgisi Ve İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
06 Aralık 2025 10:16
678
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Cam Çatlağını Kaçıran Şube Sorumluluk Reddi

profile
Mustafa
11 Şubat 12:18
493
Ekspertiz Raporunda Cam Çatlağını Kaçıran Şube Sorumluluk Reddi
Ekspertiz Raporunda Cam Çatlağını Kaçıran Şube Sorumluluk Reddi
Ekspertiz Raporunda Cam Çatlağını Kaçıran Şube Sorumluluk Reddi
Ekspertiz Raporunda Cam Çatlağını Kaçıran Şube Sorumluluk Reddi
ekspertiz-raporunda-cam-catlagini-kaciran-sube-sorumluluk-reddi-6.jpg
ekspertiz-raporunda-cam-catlagini-kaciran-sube-sorumluluk-reddi-5.jpg

Otorapor Ücretini Ödedim, Tekrar 900 TL İstiyorlar

profile
Ferhat
15 Şubat 12:04
703
Benzer Şikayet Yaz