to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle 10 Bin TL Maddi Zarar
11 Şubat 2025 tarihinde Otorapor Trabzon Sanayi Mahallesi şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda tarafıma verilen raporda araçla ilgili ciddi tutarsızlıklar ve hatalı tespitler bulunmaktadır.
Rapor üzerinde ön sağ kapı için tam boya ibaresi yazılmış olmasına rağmen araçta yalnızca lokal boya mevcuttur. Arka sağ kapı için sök‑tak yapıldığı belirtilmiş, ancak kapıda böyle bir işlem kesinlikle yoktur. Ayrıca marşpiyel bölgesi için de tam boya ifadesi kullanılmış, oysa burada da sadece lokal boya bulunmaktadır.
Bu hatalı rapor nedeniyle aracı almak isteyen alıcı, ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın almaktan vazgeçti. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de kapora, yol ve organizasyon giderleri dahil olmak üzere yaklaşık 10.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Ekspertiz hizmeti alıcı ve satıcıya güvenilir bilgi sunmak için yapılması gerekirken, Otorapor Trabzon Sanayi Mahallesi şubesinin hazırladığı bu rapor gerçeği yansıtmamakta ve mağduriyete neden olmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki maddi zararımın karşılanmasını ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Selamlar Büşra hanım, Ekspertiz hizmeti aldığınız aracın ekspertiz raporunda hata kusur veya eksik kesinlikle yoktur. Dilediğiniz zaman size ispatları ile birlikte tekrar anlatım yapabiliriz. Şikayetinizi maalesef hukuk birimimize aktarmak zorundayız.
