to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024 tarihinde Otoplus Ankara Nata Vega AVM şubesinden ikinci el bir araç satın aldım. Aracı alırken bana araçta herhangi bir değişen olmadığı, tüm parçaların (buna multimedya da dahil) orijinal olduğu söylendi. Daha önce aynı yerden araç alan bir yakınım olması sebebiyle kendilerine güvendim. İki kez aracın multimedyanın kendiliğinden kapanıp açıldığına dair çağrı merkezi ile görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis bana yardımcı olmadığı gibi multimedyanın değiştirildiğine dair de bilgilendirme yapmadılar. Aracım 2020 model ve halen servisinde garantisi devam ediyor. Bu sebeple Otoplus sorunuma çözüm bulmadığı için servise gittim ve bana aracın multimedya değiştirilmiş olduğu, bu sebeple tamir edemeyeceklerini belirterek aldığım Otoplus bayisine yönlendirdiler. Otoplus ile yaptığım çağrı merkezi görüşmesinden sonra bana zaten aracı alalı 9 ay olmuş, garantiniz yok, biz size garanti vermedik gibi söylemlerde bulundular.
14.11.2024 tarihinde Otoplus Letgo Vega AVM şubesinden, 12 ay/20.000 km garantili olarak belirtilen 2021 model, 16.000 km’de Renault Clio 1.0 tce otomatik bir araç satın aldım. Satış sırasında sadece arka sağ çamurlukta lokal boya olduğu belirtildi ve ekspertiz raporunu talep ettiğimde, bu raporu ta...
Otoplus yalanı! 18 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Nata Vega mağazasında bulunan otoplus'dan çok severek almış bulunduğum 2019 model Citroen c3 marka aracım 20 günlük koşulsuz iade zamanında arıza verdi. 1 ya da 2 haziranda aracı kendi anlaşmalı olduğu servise yönlendirdi Mamak otoplus daki yetkililer....
Otoplus'tan aldığım araçta bana söylenenden hariç ekstra değişen parça çıktı. Ayrıca Nata Vega AVM'de çalışan Satış Müdürü G***** Bey ne mesajlarımıza dönüyor ne de telefonlarımızı açıyor. Bu durum, aldığım aracın satışı sırasında fark edildi çünkü kendi araçlarını satarken ekspertiz raporu ile satı...
Merhaba, 15.01.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Otoplus'tan bir araç beğendim ve görüşmeye gittim. Ancak aracı çalıştırıp sürüş yapmak istediğimde, bu işlemin mümkün olmadığı, kontrollerin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım ve 3 gün sonra ...
21.03.2025 tarihinde Letgo Otoplus Optimum'dan, Ankara'da ikamet etmeme rağmen güvenerek 2017 model, 99.000 km'de bir Passat aldım. Aracı Ankara'ya döndüğümde ekspere soktum. 1. ve 2. viteste hem vuruntulu sarsıntılı geçişler hem de sürekli titreme mevcut. Bu durumu Otoplus yetkililerine bildirdim v...
Yorumlar