to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Otokur bayisi ile sıfır kilometre Golf 2025 Plug-in hibrit araç alımı için 2.430.000 TL bedel üzerinden anlaşma yaptım. 449959 sipariş numaralı, ean 675086 motor numaralı araç için 50.000 TL kapora gönderdim, araç bana ayrıldı, akabinde tarafıma proforma fatura kesilerek gönderildi ve istenen kalan tutarı da ödedim.
Ödemeyi tamamlayabilmek için 400 gram altınımı bozdurmak zorunda kaldım. Tüm bu işlemlerden sonra, bana ayrılan aracı bana satmaktan vazgeçtiklerini söyleyerek bir gün sonra araç bedelini iade ettiler. Güncel altın kuru üzerinden hesaplandığında bu süreçte yaklaşık 632.000 TL zarara uğratıldım.
Kendileriyle yaptığımız yazışmalarda, satışa Doğuş Oto’nun izin vermediğini gerekçe gösterdiler ancak araç için anlaşılan fiyat üzerinden sözünü yerine getirmeyen taraf Otokur bayisi olmuştur. Aracın satışından sebepsiz şekilde vazgeçilmesi ve bu nedenle uğradığım kur farkı zararının tamamen Otokur’un tasarrufundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, altın bozarak para temin etmem sonucu oluşan yaklaşık 632.000 TL tutarındaki maddi zararımın Otokur tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
08.12.2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesiyle Golf marka araç için görüşme yaptım. Aracın fiyatı olarak 1.980.000 TL bilgisi verildi ve toplam tutarın %20’si kadar, 12 ay vadeli, sıfır faizli kredi kampanyası olduğu, sadece ilk taksitin peşin alınacağı açıkça ifade edildi. Bu şartlara güvenerek 50...
Malatya Miram Otomotiv’den 28.11.2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Volkswagen Golf araç satın aldım. Satış sırasında aracı görmeden evraklara imza atmam istendi ve imzaları attıktan sonra aracı görmeye çıktık. Aracı teslim almaya gittiğimde, yanımda arkadaşım da varken sağ ön kapıda yaklaşık...
13.12.2025 tarihinde Sakarya Otokur Yetkili Satıcısı’nda teşhirde bulunan Volkswagen T-Roc model aracı gördüm, beğendim ve bu araç üzerinden kapora vererek alım sürecini başlattım. Teşhirdeki araçta Bridgestone marka lastikler takılıydı ve satış temsilcisi, teşhirde gördüğüm aracın bütün özellikleri...
Volkswagen T‑Cross model sıfır kilometre bir aracı Altur Otomotiv İstanbul Yenibosna şubesi üzerinden satın alma sürecinde 14 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma proforma fatura düzenlendi, kapora alındı, trafik sigortası ve kasko poliçeleri bayi tarafından yapıldı. X f...
Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde yürütülen bir sıfır araç satın alma sürecinde, yetkili bayi ile yaşadığım ciddi mağduriyetin çözümünde Doğuş Otomotiv’in sorumluluk almaktan sistematik biçimde kaçındığını üzülerek deneyimledim. Yetkili bayi üzerinden tarafıma proforma fatura düzenlenmiş, kapora al...
Yorumlar