to read complaints and reviews, or file yours.Erken Muayene Bilgi Eksikliği İçin 5.000 TL Ceza Ödedi
24.08.2026 tarihinde Sakarya Otokur’dan sıfır olarak satın aldığım aracımın ilk muayenesi için istasyona gittiğimde, aracın muayenesinin tescil tarihinden 5 ay önce yapılmış olduğunu öğrendim. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediği için gecikmeli ve cezalı şekilde muayene yaptırmak zorunda kaldım ve 5.000 TL civarında ekstra ödeme yaptım.
Sıfır araç satın alırken muayene tarihinin bu kadar öne çekilmiş olması ve bunun müşteriye açıkça belirtilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ayrıca bu konuyu ilettiğimde müşteri ilişkilerinin yaklaşımı ve iletişim dili de oldukça yetersiz ve olumsuzdu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cezalı muayene nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için müşterilerin muayene tarihi hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
