Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rize Havalimanında Bildirimsiz 17500 TL Transfer Ücreti Ve Çelişkili Bilgilendirme

Hakan
Hakan
Otokoç
19 Ocak 18:07614

Ankara'dan kiraladığım araca Trabzon havaalanı teslimatına 6000 TL transfer parası talep edip 100 km ötede Rize hava limanında teslimata 17500 TL tahsilat yapıldı. Teslim öncesi aradığımda aradaki fiyat farkı beyan edilmedi. Aracı şehir ofisine bırakmışsınız dendiğinde havalimanında çektiğim videoyu mail attım. Önce farkın dış ofis teslimatından kaynaklandığını söylediler mail atınca Trabzon Rize arasındaki farktan kaynaklandığını söylediler. Bilgilendirme tutarsız 100 km den oluşan fark tutarsız.

20 Ocak 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Hakan P. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1169906-Q7Z5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Kiralama Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Ekstra Ücretler Talep Edildi

Mehmet
Mehmet
Otokoç
29 Mayıs 2025 12:383.247

Araç kiralamak için aradığım bu firma, benden önce birkaç bilgi aldı. Daha sonra il, ilçe gibi bilgileri aldıktan sonra ...

2 Destek1 Yorum

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Otokoç
13 Temmuz 2025 08:392.608

Merhaba. Zonguldak merkezden 11.07.2025 tarihinde 15.07.2025-21.07.2025 Tarih aralığında bir araç kiralamak için interne...

1

Araç Kiralama Kabusu: Para İadesi Sorunu

Musa
30 Ekim 2024 22:092.080

Araç kiralama hizmeti alacaktım, adrese araç teslim edilecekti. Parayı yatırdım, sonra 16.000TL kasko istediler. Dedim i...

1

Budget Türkiye'den İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
Otokoç
12 Ekim 2024 10:085.143

Budget araç kiralama şirketinden 28 Mayıs 2024-10 Haziran 2024 tarihleri arasında, Trabzon havalimanından kiralama yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Peugeot ZincirGarantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Gebze CitroenBayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port Bagaj VeKabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet