Teslim Süresi Söz Verildiği Gibi Olmadı, Sipariş Gecikmesi İçin Açıklama Talebi

Moda Ceyda’dan internet üzerinden bir takım siparişi verdim. Site üzerinde kısa bir teslim süresi belirtildiği halde siparişim belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve teslimat ciddi şekilde gecikti.

Siparişimin nerede olduğunu, neden geciktiğini ve ne zaman teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.