to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Sigorta Ve Kasko Eksikliği
Mayıs ayında Beylikdüzü Otokoç Birmot bayinizden yeni aracınız Topo lino satın aldım.
Temmuz ayında aracım park halindeyken ön tampona çarpma olmuş. (Park halindeki aracıma geri döndüğümde fark ettim.)
25 Temmuz da, satın aldığım bayinizin servis bölümüne gittiğimde;ön panel, sağ far, ön panel çıtası ve sağ far çıtası için toplam 48.000 TL (Kırk sekiz bin tl) fiyat aldım. Ancak aracın bedelini ve hasarın boyutunu göz önüne alırsak fiyatın fahiş olduğunu düşünmekteyim.
Zira buradaki en büyük eksiklik ise aracınıza sigorta ve kasko tanımlanmaması eksikliğidir.
Her ne kadar dört tekerlekli bisiklet diye geçse de sonuçta sınırları çerçevesinde trafiğe çıkmaktadır.
Bu eksiklik ve bu sebeple yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını önemle arz ederim.
Saygılarımla
Sayın MEHMET ATAKAN Y., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-556138-F2F8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir çözüm olmadı 1100 TL hasar koruma paket yaptırdım o bile olmuyor paramı da geri yatırmadılar sistemsel sorun varmış yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum...
