to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Bursa Nilüfer Bayisinden almış olduğum aracın, devir işleminden sonra tarafıma paylaşılan ekspertiz raporunda belirtilen kusurların, ekspertiz raporunda belirtilmesini öne sürerek 3Ay/5000 km. Garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğinin belirtilmesi.
Sayın Emre M., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-163040-W6S9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
2022 yılında Otokoç Bursa Nilüfer'den Courier Deluxe 100hp bir araç aldım. Aracım 2023 Mart ayında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştı. Tutanaklarımızı tuttuk ve aracımı Otokoç Bursa Nilüfer servisine getirdim. Aracımın sağ far ve sağ sis farının değişeceğini, tamponun, çamurluğun v...
06E***63 Plakalı araç Bursa Nilüfer Otokoç ikinci elden Renault Symbol 1.5 dCi 160.000 km'de araç için görüştük. İkametgah yerim Kayseri olduğu için kapora istendi. Araçta bagaj kapağı değişen, sağ ve sol arka çamurluk boyalı ve tavanda birkaç yerde birkaç noktada dolu izi var dediler, 17.000 küsur ...
Sıfır almış olduğum Egea Cross aracımın ön lastiğinin deseni araç daha 20 km'de iken iki parmak genişliğinde kalktı veya böyle satın aldım. Bursa Nilüfer Otokoç servise gittim göstereyim diye.Direk olarak bunu almazlar veya kullanıcıdan kaynaklı dediler.Aracım 80 km civarında idi servise gittiğimde....
2023 model Fiat 500c Dolcevita aracımın tentesinde, 40 bin kilometredeyken sağ ve sol arka üst kısımlarda açılıp kapanma sırasında deformasyon ve yırtık oluştu. Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine başvurduğumda, bu durumun “normal” olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve servis kaydı ...
Aracımız 19 Mayıs 2024 tarihinde yolda kaldı ve Fiat Otokoç Bursa servisine çekildi. Garanti problemi olduğunu, Fiat'ın garantiden değişim öngörmediğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise bakım uyarısı verdiğini bakıma gitmediğini söyledi. Ben kendisini düzelttim. Aracın daha 40000 km olan bakım periy...
Yorumlar