to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımla Ankara'dan uzun yola çıktım. Eskişehir'e yaklaşırken motor arıza ışığı yandı. Hemen sağa çektim, yağını, suyunu, kayışını kontrol ettim. Hiçbir sorun yoktu ve çekişinde hiçbir problem yoktu. Ben de en yakın Eskişehir Otokoç Fiat servisine gittim. Hiç bakmadan 'Full doluyuz, sıraya alabilirim, ne zaman geleceği de belli değil' dedi. İçerisinin araç dolu olduğunu söyledi. Yapacağı 2 dakika makine getirip önemli bir şey var mı ona bakacak, sonra yoluma devam edeceğim. Böyle durumlarda bir makine bağlayıp arızanın önemli mi olup olmadığını söylemek için randevu alıp günlerce onu mu bekleyeceğiz? Aracı tamir ettirmiyoruz veya parça değiştirmeyeceğiz ya, ne kadar zor olabilir? Vallahi satacağım, kurtulacağım artık. Yetkili servise ne zaman işimiz düşse, 'Kullanıcı hatası', 'Normal bunlar', 'Kendi başınızın çaresine bakın' kelimelerini duymaktan başka bir şeye yaramıyorlar. Arkadaşım aldı. Arabayı direkt kendi yaptırdı bakımlarını. Dedim niye garantisini bozuyorsun? 'Onların eline düştün mü yine aynı şeyleri yaşıyorum' dediydi. Gerçekten sizin elinize kimseyi Allah düşürmesin. Bir motor lambasına bakıp arızayı söylemek ne kadar zor olabilir? Bunun için kaç günlük çalışma yapmanız gerekiyor? Yolda bir sorun yaşadık, servise gittik, ağzımızın payını aldık. Geldik, sağ olun.
Fiat Punto Evo marka otomobilimi, Motor arızasından dolayı (Aracın Ekranında motoru kontrol ettirin uyarısı çıktı.) Otokoç otomotiv san. Ve tic. A. Ş. Eskişehir yetkili servisine götürdüm. Servis inceleyip haber vereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda motor arızası olduğunu, Aracın 10 yılın üze...
31.10.2023 tarihinde Otokoç Zincirlikuyu'dan bir adet Fiat Cross Line model araba aldım. 1) Teslimat anında arabanın motoru yıkandı. 2) Fiat fabrikası eksik yağ koyduğunu söylediler, yağ eklediler. 3) Bir teknisyen elinde bir tablet ile cihazı uyandırdığını iddia etti. Ben de aracı çalıştırdım, 320 ...
Otokoç Eskişehir yetkili servis, aracımızın motorunu kullanıcı hatası diyerek garanti dışı bırakıyor. Bizden 250,000 TL gibi bir rakam isteniyor. Hiç servis hizmeti ve müşteri memnuniyeti yok. Aracımız beklediği için bizden otopark ücreti alırız diye tebliğde bulundular. Ford aynı firmanın ürünü ve ...
Fiat 500X aracım 3 ay önce arıza verdi, ben de ne yazık ki sorunu çözeceklerine ve güvenilir olduklarına inanarak Otokoç Küçükyalı Fiat servisine götürdüm aracımı. Çeşitli parçalarda arıza olduğu söylenerek sürekli bir parça sipariş bekleme ve sonrasında başka sorunlar da olduğu söylenerek yeni parç...
Adana Fiat Otokoç servisine Fiat Ducato aracımı 5-6 defadır arıza ışığından dolayı götürüyorum, arızayı hala bulamadılar. Her seferinde bir parçası değişti. En son arabanın motorunu açacağız, tamir edilecek dendi. Ben aracı değişelim istemiyorum dedim, böyle bir şey mümkün değil denildi. Bana yapıla...
Yorumlar