to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Kırşehir Şubesinde Yanıltıcı Teklif Ve Güven Kaybı
Otokoç Kırşehir şubesini arayarak Peugeot Expert marka aracımı satmak istediğimi belirttim. Telefonda aracımın 2025 model olduğunu ve ekspertizli olduğunu özellikle söyledim. Bana “tamam, gelin alırız” denildiği için zaman ayırıp şubeye gittim.
Şubeye gittiğimde ise aracı sanki çok düşmüş gibi, piyasanın oldukça altında, dip bir fiyattan almak istediler. Ardından da aracın ticari olduğu gerekçesiyle aracı almayacaklarını söyleyerek beni geri gönderdiler. Hem gereksiz yere zaman kaybı yaşamama sebep oldular hem de verilen bilgilerle sonradan yapılan davranış arasında büyük bir çelişki olduğu için güven duygumu tamamen kaybettim.
Bu sürecin müşteriyi mağdur eden ve yanıltıcı bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum, bu nedenle Otokoç Kırşehir şubesini tercih etmemenizi tavsiye ederim.
Sayın Akın K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1682656-T2F4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
