Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29788307
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Kime Güveneceğiz Otokoç 2. El Araçta

Otokoç Kime Güveneceğiz Otokoç 2. El Araçta
profile
Hasan
Otokoç
20 Ağustos 2024 11:49
3.484

Biz kime güveneceğiz Sayın Otokoç Otomotiv,

20.06.2024 tarihinde Otokoç Otomotiv 2. El Güvencesi ile 2013 Fiat Fiorino araç aldım. Aracı daha 4.000 km kullanmışken aracın motorunun yağ yaktığını maalesef araç yolda kalınca ve yaklaşık 100.000 TL masraf çıkartınca öğrendim. Bunun üzerine 19.08.2024 tarihinde gerek satan şubeyi gerek merkezi aradığımda aldığım cevap özetle garanti vermiyoruz oldu. Peki satış yapılırken araçta yağ yakma olduğu bilinmiyor muydu ki bana söylenmedi ya da biliniyordu da mı satıldı? Sonuçta ben Otokoç Otomotiv 2. El biriminin her yerde '2. Elde Güven', 'Güven bizim için bir kelimeden fazlasıdır' ve arkasında zamanında çalıştığım kurumun kültürüne güvenerek başka bir yere ekspere götürmedim. Firmanız tarafından satın alırken yaptığınız ekspertize güvendim ve aldım. Şimdi sorarım, araçlarda yağ yakma sorunu hemen çıkan bir şey değilse ve daha 4.000 km'de motor tüm yağı bitirmişse bunun vebali ve ayıbı kimindir? Otokoç Otomotiv

Destekleyenler
profile Can
profile
1 Destek ,
4 Yorum
Otokoç Logo
Otokoç
20 Ağustos 2024 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
20 Ağustos 2024 13:44

Herhangi bir ulaşan ya da bilgi veren olmamıştır. Otomatik cevaplardan ziyade sonuç odaklı bilgi ve destek rica ederim.

Hasan
Hasan
20 Ağustos 2024 20:00
Otokoç Kime Güveneceğiz Otokoç 2. El Araçta

Ulaşan olmaması ve ilgilenmemeniz hiç hoş değildir. Hukuki süreç başlattığımı buradan iletmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can
Benzer Şikayeti Var

Bende geçen ay bir araç aldım aracın kadehlerinin vurduğunu öğrendim 3 ay 5000 km garanti adı altında yetkili servise götürdüm Otokoç red cevabı verdi ayıplı malının arkasında durmadı

Can
Can
Benzer Şikayeti Var

Sonuç ne oldu acaba

Can
Can
Benzer Şikayeti Var

Ustam var mı bir gelişme

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Merhabalar Süreç devam etmektedir. Sonuçlanması halinde buradan yayınlarım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Adana Otokoç Servisinin Arabamızı Bozup Garanti Vermemesi

profile
Zeynep
Otokoç
25 Mayıs 2024 19:08
3.236

Fiat Doblo 2013 model aracımız motor suyu eksilttiği için yetkili servis Otokoç Otomotiv'e götürdük. 2 adet esnek su borusu değişeceğini söylediler. Arabayı tamire başladıktan sonra kalorifer borusunda kaçak olduğunu, borunun değişmesi gerektiğini söylediler. Araba yapıldı deyip 3.800 TL faturayı ke...

Adana Otokoç Servisinin Arabamızı Bozup Garanti Vermemesi
4 Destek

Yeni Araçta Yağ Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Tehdidi

profile
Bilal
Otokoç
21 Şubat 2025 12:28
2.072

2024 model 35 *zk 1*2 plakalı Fiat Egea Cross aracımızı 29.02.2024 tarihinde Otokoç İzmir şubesinden satın aldık. Akabinde bu araç garajımız da 3 ay süre ile bekledi mayıs ayının sonunda bu araç trafiğe çıktı. Daha sonra üzerinden 4 ay geçti. 16.09.2024 tarihinde durduk yere yağ lambası yaktı. Kulla...

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Motor Arıza Lambası

profile
Resul
Otokoç
27 Temmuz 2024 20:39
3.986

Aracımla Ankara'dan uzun yola çıktım. Eskişehir'e yaklaşırken motor arıza ışığı yandı. Hemen sağa çektim, yağını, suyunu, kayışını kontrol ettim. Hiçbir sorun yoktu ve çekişinde hiçbir problem yoktu. Ben de en yakın Eskişehir Otokoç Fiat servisine gittim. Hiç bakmadan 'Full doluyuz, sıraya alabiliri...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Otokoç 2 el Otokoç ekspertiz Otokoç çalışan Otokoç otomotiv Otokoç fiat Otokoç araç Otokoç garanti Otokoç satış
Benzer Şikayet Yaz