to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2024 tarihinde Ankara Ümitköy şubesinde ikinci el araç satın aldım. Satın aldıktan sonra aracın motoru ayıplı olarak çıktı. 3 ay 5000 km garantisi vardır. Aracımı yetkili servise yönlendirdiler. Aracımı yetkili servise götürüp bıraktığımda aracın garanti kapsamında ayıbının karşılanmayacağını söylediler. Aracın en önemli yeri motoru ayıplı, nasıl arkasında durmaz Otokoç? Sattığı aracın arkasında durmaz ise gerekli yerlere şikayetimi iletip mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.
Otokoç'tan ikinci el olarak ve 3 ay 5.000 km garantili olarak satın aldığım araç, 1.000 km bile gitmeden arızalar silsilesine maruz kaldı. Şikayetim, düşük devirde ilerlerken hız fark etmeksizin gaz verip çektiğimde ortaya çıkan vuruntu sesi ile ilgili. İlk önce debriyajın zayıf olduğu, ardından sup...
27.06.2024 tarihinde Otokoç'tan sorunsuz ve 'arkana bakma' denilerek ayrıca 3 ay 5 bin km garantisi var, gönlünüz rahat olsun cümlelerine kanarak araç aldım. 15 gün sonra aracın motorunda fazladan titreme hissettim. Servisten randevu alıp sorunları görmek ve yaptırmak istedim. Araçta enjektör, eğer...
Otokoç 2. El'den aldığım aracın hem Otokoç garantisinde hem de servis bakımlı olduğu için yetkili garantisi olduğu söylendi. Aracı satın aldıktan birkaç gün sonra arızalarının olduğunu belirttim, satıcı temsilcisi garantiden yapılacağını söyledi ve servise yönlendirdi. Servisin 2 ay oyalaması sonucu...
Otokoç'tan yaklaşık 26 gün önce araç satın aldık. Aracın ön farlarının su aldığı ve buharlanma yaptığı anlaşıldı. Ayrıca kullanım sırasında arka frenlerde de problem olduğu tespit edildi. Bu durumu Otokoç'a bildirdiğim halde birkaç defa aramama rağmen ilgilenmediler. Verdikleri garanti sözlerinin do...
22.04.2024 tarihinde Ankara Ümitköy Otokoç 2. Elden 34 diye 500 plakalı Opel ınsignia marka aracı kendi aracımı vererek takas yoluyla satın aldım. Devir işlemleri yapılmadan son bir kez aracı kontrol amacıyla incelerken en kısa sürede servise götürün ikazı ile karşılaştık. Satış danışmanı arkadaşımı...
Yorumlar