Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Alaattin sonuçtan memnun değil

Otokoç Araç Kiralama Sürecinde Provizyon Ve Ödeme İadesi Belirsizliği

profile
Alaattin
17 Temmuz 2025 16:56
3.423

*Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş.*
*Ticaret Sicil No*2256995
*Mersis No*0649019353100258
*Vergi No*6490193531
*Otokoç Ödeme Bilgileri*
TR84 000**6328 62
*Acente Bölge Sorumlu Yetkili*
Re** y**

🚗 Citroen C-Elysee
🚗 10 gün: 7.000 TL

Provizyon (depozito) : 3.000 TL

Provizyon depozito ücreti, araç kiraladığınızda araca gelebilecek trafik cezaları, ücretli yol ve köprü geçişleri için teminat olarak alınıyor. Araç tesliminde gelen görevli, online olarak yanınızda gerekli kontrolleri gerçekleştirip kalan ücreti size anında iade ediyor. (Hiçbir kesinti yoksa depozito provizyon bedelinin kesintisiz şekilde iadesi yapılabiliyor.) Yazışmalar bu şekilde başlıyor. Arabayı almadan önce para göndermemek gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Temmuz 2025 17:07

Şikayet dilekçesi

Konu: Dolandırıcılık Mağduriyeti hakkında

Tarafıma Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına araç kiralama yapılacağı belirtilerek araç kiralama bedeli olarak 10.000 TL ödeme yapmam istenmiş ve aşağıdaki ıban numarasına gönderme yapmam talep edilmiştir: ıban: TR84 0006 7010 0000 0029 6328 62 Yetkili olarak bildirilen kişi: Remzi Yükalan Aracın 17.07.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye veya Edremit Havalimanı’nda saat 10:00’da teslim edileceği ve 27.07.2025 tarihinde geri alınacağı taahhüt edilmiştir. Ancak belirtilen tarih ve saatte araç teslim edilmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kendilerine ilettiğim telefonlara ise hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Bu olay sebebiyle 10.000 TL maddi zarara uğradım, araç teslim edilmediği gibi iletişim kesilerek beni mağdur etmişlerdir. Bu nedenle ödediğim tutarın faiziyle birlikte tarafıma iadesi, sorumluların bulunarak haklarında gerekli adli ve idari işlemlerin başlatılması için gereğini arz ederim.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
18 Temmuz 2025 10:14 (Şikayetten 17 saat sonra)
Alaattin
Alaattin
21 Temmuz 2025 23:21

Konu: Dolandırıcılık Mağduriyeti hakkında Geri Bildirim ve Destek Talebi Sayın Yetkili, Tarafınıza daha önce ilettiğim bildirime ek olarak belirtmek isterim ki, 10.000 TL ödeme yaptığım sahte bir firmaya ilişkin mağduriyetim halen devam etmektedir. Ödediğim tutarın gönderildiği hesap Yapı Kredi Bankası’na ait olup hesap numarası ve alıcı bilgileri tarafımda mevcuttur. Ayrıca, ödediğim kişinin telefon numarası halen aktif durumdadır. Bu kişinin tespit edilmesi için ilgili kurumlarla iş birliği yaparak telefon numarası ve hesap numarası üzerinden gerekli araştırmaların yapılmasını ve şahsa ulaşılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına sizden destek beklemekteyim. Konuya hassasiyet göstereceğinize inanıyor, ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla, Alaattin Kılıç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feyza
Feyza

Peki karakoldan suç duyurusunda bulundunuz mu, aynı mağduriyeti yaşıyorum ve nasıl yol alacağımı bilmiyorum

otokoc-arac-kiralama-surecinde-provizyon-ve-odeme-iadesi-belirsizligi-1.jpg
Feyza
Feyza

Sorununuz çözüldü mü?

Alaattin
Alaattin
Şikayet Sahibi

Hayır kim cözecekki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Derman
29 Ağustos 2023 17:54
4.272
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Avis Otokoç'ta Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Yakup
16 Nisan 2025 12:59
6.130
Avis Otokoç'ta Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Şinda
24 Nisan 2025 14:12
5.282
Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz