to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz Perşembe 2026 günü saat 18:00 civarında Otokoç Otomotiv firması adı kullanılarak internet üzerinden araç kirala...mak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otokoç Otomotiv firması adı altında kendisini müşteri temsilcisi "M**** Bey" olarak tanıtan kişi, WhatsApp üzerinden +90 ***********78 nu
Otokoç üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere Opel marka bir araç için rezervasyon yaptım v...e 8.100 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aracın bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zamanda aracı teslim alamadım. Rezervasyon numaram grn791807
19.03.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucu karşıma çıkan ve kendini Otokoç Avis Rent A Car olarak tanıt...an bir ilan üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için araç kiralamak istedim. Telefonda 3 günlük araç için 2700 TL ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 5700 TL talep ettiler
Ankara'dan kiraladığım araca Trabzon havaalanı teslimatına 6000 TL transfer parası talep edip 100 km ötede Rize hava lim...anında teslimata 17500 TL tahsilat yapıldı. Teslim öncesi aradığımda aradaki fiyat farkı beyan edilmedi. Aracı şehir ofisine bırakmışsınız dendiğinde havalimanında çektiğim videoyu
Avis Samsun Havalimanı şubesinden 08 Aralık 2025 tarihinde araç kiraladım. Kiralama süremi 1 gün uzatmak için telefonla ...arayarak işlem yaptım. O an uzatma işlemi ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Fakat 29 Aralık ve 8 Ocak 2 ayrı tarihte haberim olmadan toplam 3250,5 TL kredi kartımdan Otokoç oto
Otokoç Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden dün araç kiralamak için işlem yaptım. Araç için 6.600 TL, depozito için 3.000... TL olmak üzere toplam 9.600 TL ödemeyi banka kartımdan havale ile gerçekleştirdim. İşlem için 20522 onay kodu verildi. Daha sonra başvurum iptal edildi ve ödemenin en fazla 30 da
08.12.2025 tarihinde Otokoç güvencesiyle Denizli Çardak Havalimanı şubesinden araç kiralamak istedim. Benden talep edile...n tüm bilgileri ilettikten sonra, 09.12.2025 tarihinde istenen depozitoyu da belirtilen hesaba gönderdim. Daha sonra işlemi tamamlamak için tekrar görüştüğümüzde, bu kez kart ve h
11 Kasım 2025 tarihinde Otokoç Filo’nun Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. 4 gün i...çin 6.600 TL’yi EFT/havale yoluyla ödedim ve işlemim 964791 referans numarasıyla gerçekleşti. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana ek olarak 22.000 TL kasko ücreti talep edil
24.09.2025 tarihinde Avis Otokoç’un Kıbrıs Ercan Havalimanı şubesinden Fiat Egea kiralamak için WhatsApp üzerinden yönle...ndirildim. 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 3.300 TL ve 3.000 TL depozito ödemesi yaptım. Daha sonra benden kredi kartımda bazı işlemler yapacaklarını belirttiler. Bu işlemin d
Otokoç'a bağlı Budget firmasının İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracımı eksiksiz teslim ettim. Aradan bi...r, bir buçuk yıl geçtikten sonra, benden sonra kim bilir kim kullandı aracı 1 sene geçmiş araç motor yemiş beni arıyorlar borcunuz var diyorlar bu nasıl bir şeydir. Ben aracı tesli
"Aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim. Sorun odaklı değil çözüm odaklı hizmet anlayışını benimsediklerine canlı şahit oldum."
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Otokoç firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
Budget (Otokoç Otomobil) araç kiralama şirketinden (5583411 rezervasyon num...arası) 24 Temmuz 2023 tarihinde ödemesini yaparak satın aldığım ve 13 Kasım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
