Habersiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu
Otokoç otomotiv 08.12.2024 tarihinde benden habersiz kredi kartımdan 2.083,73 TL para çekti. Telefonlarına arayarak ulaşamıyorum. Şirketten araç kiralamamın üzerinden 6 ay geçti. Tarafıma herhangi bir fatura iletilmeden yapılan bu uygunsuz işlem ile ilgili ivedilikle yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Konu hakkında geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Ufuk G. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-693458-X5C1 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
















