to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.25 tarihinde saat 23:59’da, obısrac.otokoc.com.tr firması tarafından bilgim dışında kredi kartımdan 23.503,23 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir ürün veya hizmet alımı gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlem tamamen online olarak gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak servis saatleri dışında olduğu için geri dönüş alamadım. Daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmadım.
Bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2024 tarihinde, Obisarac Otokoç tarafından kredi kartımdan 4.045,72 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu çekim, aylar önce gerçekleştirdiğim kısa dönem araç kiralamasından sonra gerçekleşmiştir ve herhangi bir bilgilendirme, telefon ya da e-posta tarafıma iletilmemiştir. Sözleşmede ek ü...
Merhaba 26.12.2024 tarihinde bilgim dışında. Otokoç adlı firma tarafından kredi kartımdan 3483,85₺ ödeme çekilmiştir. Bu işlem bilgim dışındadır ve böyle bir harcama tarafımca yapılmamıştır. Bunu neye göre benim kartımdan çekiyorsunuz iptalini gerçekleştirmenizi rica ederim
20.03.2025 tarihinde saat 06.15 sıralarında kredi kartımdan bilgim dışında obisrac.otokoc.com.tr üzerinden POS cihazı ile para çekildi. Konu ile ilgili Otokoç çağrı merkezi ile görüşmek istedim. Öyle tuşlama kombinasyonları var ki, yani derdinizi soracağınız bir yer yok maalesef.
28.09.2025 tarihinde Peugeot 5008***24 model aracım için Otokoç Sigorta’dan online başvuru ile kasko poliçesi yaptırmak istedim. Başvuru sürecinde, kurumsal iletişim kanalı üzerinden bana ulaşıldı ve 48.772 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği, bu tutarın içinden 250 TL alınacağı, kalanının ise iade ed...
19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan 3.900 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 6941’dir ve bu işlem internet sitesi üzerinden gerçekleşmiştir. Herhangi bir fatura, dekont veya işlem numarası elimde bulunmamaktadır. Bu durum tamamen bilgim dışında olup, ...
Yorumlar