to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde Otokoç Maltepe şubesinden, satış danışmanı M**** M*************** aracılığıyla 2. el Fiat Fiorino araç satın aldım. Aracı 28 Kasım 2025’te teslim aldım. Aracı teslim alırken ruhsat henüz hazır değildi, gün içerisinde elimize geçtiğinde size haber verip ileteceğiz denildi.
Ancak o gün herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün, 29 Kasım’da ben aradım ve ruhsatın durumunu sorduğumda, ruhsatın kargoya verildiği söylendi. Kendilerine önceden defalarca aracı Milas’a götüreceğimi belirtmiş olmama rağmen, ruhsatın nüfus kayıt adresime gönderildiğini öğrendim ve bu bilgi tarafıma önceden bildirilmedi. Üstelik bu durumu sorduğumda telefonda terslenmem, Otokoç gibi kurumsal ve güvendiğim bir markadaki çalışan tavrı açısından beni oldukça üzdü.
Ruhsatımın gecikmeden, en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otokoç bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross Urban model bir araç satın aldık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Bugün 21 Ağustos 2025 aracı teslim almak için bayiye gittiğimizde, kaputta çizik ve boya atması olduğunu fark ettik. Bu şekilde aracı teslim al...
1 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Eskişehir şubesinden Fiat Fiorino marka aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde aracı satmak için eksper kontrolüne götürdüğümde, teslimat sırasında fark edilmeyen bir hasarın olduğu ortaya çık...
10.10.2025 tarihinde Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden Fiat Topolino model bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde defalarca showroom aracı istemediğimi belirtmeme rağmen, bana showroom aracı teslim edildi. Aracın koltuklarının kirli olması ve kapı basamaklarının yıpranmış olması gibi detaylardan...
25.12.2025 tarihinde Otokoç Adana 2. El bayisinde, fiyatta anlaşarak almak istediğimiz ve adımıza rezerve edilen araç için satışçı arkadaş, gün sonuna kadar döneceğini ve aracı merkezden çekeceğini söyledi. Sonrasında telefonlarımızı açmadı. Bayide 2 saat zamanımızı alarak aracı beğendik, anlaştık; ...
Merhaba, 05.05.2025 tarihinde Malatya Otokoç (Şampiyon Bayisi) üzerinden ikinci el bir araç satın aldık. 10 gün içinde aracın motorunda sorun çıktı. İstanbul’daki servise gösterdiğimizde motorun arızalı olduğu ve onarılması gerektiği belirtildi. Defalarca Otokoç Malatya şubesini aramamıza rağmen, 'O...
Yorumlar