to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Otokoç araç kiralama sitesi üzerinden Renault Clio marka araç kiralamak isterken mağdur oldum. Araç seçimi ve ödeme aşamasına geldiğimde, kendisini Avis yetkilisi olarak tanıtan 'R**** Ç********' adlı bir kişi tarafından arandım. Bana FAST ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve İş Bankası hesabı olan B***** E**** adına toplamda 80.000 TL gönderdim. Ayrıca araç kiralama için de 5.200 TL ödeme yaptım; bu ödemenin dekontu elimde mevcut.
Ödeme işlemleri sırasında kasko ve sigorta gibi ek taleplerle mobil bankacılığa yönlendirildim ve referans kodu olarak 48380 verildi. Tüm işlemler yaklaşık yarım saat sürdü. Olay sonrası arayan kişiye ulaşamadım ve mağduriyet yaşadım. Otokoç’un resmi müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir yetkililerinin olmadığını söylediler. Daha önce defalarca Otokoç’tan araç kiraladım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Olaydan sonra E-posta göndermek istedim fakat hata aldım, başka bir yetkiliyle de görüşemedim.
Tüm birikimimiz ve okul masrafımız bu nedenle kayboldu. Asgari ücretle çalışan ve kirada oturan bir aileyiz. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu olayın araştırılmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı olun.
Bugün, WhatsApp üzerinden logosunda Avis olan bir numarayla iletişime geçerek Renault Megane marka araç kiralamak istedim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası olan bir form doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 6.500 TL’yi A*********...
21.10.2025 tarihinde Google’da “Otokoç rent” araması yaptığımda karşıma www.otokocrent.com adlı bir site çıktı. Bu site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Sitede yer alan 0536*****48 numaralı telefonu aradığımda, kendilerini Otokoç Araç Kiralama ve Avis Rent A Car olarak tanıttılar ve ba...
*Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş.* *Ticaret Sicil No:* *459231* *Mersis No:* *064901039102508* *Vergi No:* 6490139531 *Otokoç Ödeme Bilgileri:* TR78**************************62 *Acente Bölge Sorumlusu:* M*** Y**** Avis oto kiralama şirketi adı altında Otokoç Otomotiv tarafından ar...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00-21:30 arasında İstanbul Avis Otokoç Sigorta üzerinden araç kiralamak istedim. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum kişiler, önce E*** K**** adına 35.000 TL, ardından kasko ve sigorta ücreti olarak farklı bir IBAN’a 50.000 TL daha göndermemi istediler. Toplamda 85.00...
Merhaba. Zonguldak merkezden 11.07.2025 tarihinde 15.07.2025-21.07.2025 Tarih aralığında bir araç kiralamak için internet sitesine girdim. Oradan bulduğum numarayı aradığımda bana otokoç (Avis) adına kiralama yapan kurumsal bir firma olduklarını çağrı merkezi yetkilisinin isminin Ç***** olduğunu hav...
Yorumlar