Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Aracın Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

10 Şubat 2025 15:442.510

O***** N****** Bursa 2. El Firmasından 2020 model bir Ford Focus marka araç aldım. Aracı 30/12/2024 tarihinde aldım. 2 hafta sonra arıza lambası yaktı. Servise götürdüğümde bana partikül arızası olduğunu ve 108 bin TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yapmadılar ama aracı satarken 5 bin km ya da 3 ay garanti verdiklerini söylediler. Bu garantiyi neye göre veriyorlar? Aracı satana kadar her türlü seni ikna ediyorlar. Araç satıldıktan sonra kapıya atıyorlar, yüzüne bile bakmıyorlar.

10 Şubat 2025 16:34 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Ferhat D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-752479-X1H0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsun Otokoç Aldığım Garantili Araç 1 Günde Eğer Patükül Hatası Verdi

3 Eylül 2024 10:564.483

Samsun Otokoç'tan yeni aldığım Ford Focus 2020 model 80.000 km araç 1 gün eğer partikül hatası verdi. Otokoç'un servisin...

Otokoç Taşdelen Bakımsız Araç Satıyor Mağduriyetimi Gidermiyor

28 Ağustos 2024 18:421.658

6 bin km önce Otokoç Taşdelen'den aldığım Ford Focus 2020 çıkışlı araçta 400 bin liralık masraf çıktı. Otokoç arkasında ...

2 Destek1 Yorum

Satın Aldığım Aracın Motor Arızası Ve Mağduriyetim

9 Mayıs 2025 18:04506

Otokoç Bornova 2. El'den 2020 model Citroen aldım. Araç, 1 hafta önce motor arızası verdi. Otokoç'u aradım, kontağı açtı...

Satın Aldığım Araçta Şanzıman Sorunu Ve Eksper Güvensizliği

19 Temmuz 2025 09:412.252

Otokoç Sancaktepe şubesinden 144.800 km'de 2020 Ford Focus satın aldım. Noter ve ekspertiz gibi hizmetlerin kendileri ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Kaporta Hatası, Boya Yanması

Otokoç KaportaHatası, Boya Yanması

Profil fotoğrafı
Ender
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen

Öne ÇıkanKonular