Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Aracın Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

2.510

O***** N****** Bursa 2. El Firmasından 2020 model bir Ford Focus marka araç aldım. Aracı 30/12/2024 tarihinde aldım. 2 hafta sonra arıza lambası yaktı. Servise götürdüğümde bana partikül arızası olduğunu ve 108 bin TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yapmadılar ama aracı satarken 5 bin km ya da 3 ay garanti verdiklerini söylediler. Bu garantiyi neye göre veriyorlar? Aracı satana kadar her türlü seni ikna ediyorlar. Araç satıldıktan sonra kapıya atıyorlar, yüzüne bile bakmıyorlar.

10 Şubat 2025 16:34 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Ferhat D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-752479-X1H0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsun Otokoç Aldığım Garantili Araç 1 Günde Eğer Patükül Hatası Verdi

4.483

Samsun Otokoç'tan yeni aldığım Ford Focus 2020 model 80.000 km araç 1 gün eğer partikül hatası verdi. Otokoç'un servisin...

Otokoç Taşdelen Bakımsız Araç Satıyor Mağduriyetimi Gidermiyor

1.658

6 bin km önce Otokoç Taşdelen'den aldığım Ford Focus 2020 çıkışlı araçta 400 bin liralık masraf çıktı. Otokoç arkasında ...

2 Destek1 Yorum

Otokoç Bursa Aracımın Değerini Düşürdü Ve Kabul Etmedi

6.071

2022 yılında Otokoç Bursa Nilüfer'den Courier Deluxe 100hp bir araç aldım. Aracım 2023 Mart ayında karşı tarafın %100 ku...

Otokoç Bursa Aracımın Değerini Düşürdü Ve Kabul Etmedi
Otokoç Bursa Aracımın Değerini Düşürdü Ve Kabul Etmedi

Satın Aldığım Aracın Motor Arızası Ve Mağduriyetim

432

Otokoç Bornova 2. El'den 2020 model Citroen aldım. Araç, 1 hafta önce motor arızası verdi. Otokoç'u aradım, kontağı açtı...

Otokoç Derhal Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2.651

İzmir Bayraklı 2. El Otokoç'ta 12.07.2023 tarihinde 2019 model Ford Courier aldım ve 2. Gün satış temsilcini aradım araç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular