Rezervasyon Sorunu: Otelz'de Yaşanan Büyük Hata

Musa · 2024-12-28T13:45:16+03:00

Otelz üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon, otel muhasebesine düşmediği için rezervasyonumuz gözükmüyor ve kabul edilmiyor. Resmen işimiz çözülmüyor. Kesinlikle bir daha rezervasyon yapmayacağıma yemin ettim. Bu iş çözülene kadar da süreci bırakmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Sorunu: Otelz'de Yaşanan Büyük Hata

Musa

Otelz

28 Aralık 2024 13:45797

Otelz

28 Aralık 2024 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Ödeme Sorunu: Otelz İle İş Birliği Mağduriyeti

Tema

Otelz

7 Ocak 2025 12:20688

Otelz üzerinden gelen rezervasyonlara ait ödemeler tarafımıza yapılmamaktadır. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sonu...ç alamadık. İş birliği kurduğumuz bir platformun ödeme sorumluluğunu yerine getirmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Muhasebe yetkilileri vs hiç kimse dönüş yapmamaktadır.

Ödeme Beklerken Mağdur Olan Otel

Black

Otelz

2 Ocak 2025 10:481.045

Hiçbir şekilde Otelz.com'den ödeme alamıyoruz. Aylar oldu. Muhatap bulamıyoruz. Ödeme alamadığımız için gelen rezervasyo...nları mecburen iptal ediyoruz. 4 aydan uzun süredir ödeme bekliyoruz, muhasebe ile sürekli görüşmemize rağmen çözüm yok! Ne bölge yöneticimiz ne de muhasebeden geri dönüş alamıyoru...

1 Destek

Otelz Şirketi İle Ödeme Sorunu: Rezervasyon Yapmadan Önce Dikkat!

Mazlum

Otelz

25 Ekim 2024 18:30908

Otelz şirketi otelimize gelen müşterilerimizin ödemesini yapmamaktadır. Aylardır her gün aramaktayız ve mail yolu ile bi...ldirmekteyiz finans ekibine iletiyorlar, biz iletiyoruz fakat bir geri dönüş alamıyoruz. Bu şirket ile anlaşmayın ve bir rezervasyon oluşturmayın.

1 Destek

Otelz'den Ödeme Alamıyorum

Nursena

Otelz

27 Mart 2024 17:04801

Otelimizde anlaşmalı acentelerimizden biri olan Otelz.com müşteri ödemelerini alarak tarafımıza ödeme yapmamaktadır. Söz...leşmelerinde bulunan 7 gün içerisinde ödeme garantisi verdiklerine dair ibare tamamen yalandır. Konuyla ilgili karşınızda muhatap bulacağınız kimse yok. Bana talebimi mail yoluyla ...

3 Destek1 Yorum

Otelz.com'dan Rezervasyon Ücretlerimizi Bir Yıldır Alamıyoruz!

Tolunay

Otelz

14 Mayıs 2025 14:491.063

Otelz ile anlaşmalı bir oteliz. Otelz.com tarafından gönderilen rezervasyonları, müşterilerimizi otelimizde konaklatarak... kabul ettik. Ancak bir senedir bu rezervasyonların ücretini Otelz'den alamıyoruz. Paramızın üstünde yatan ve ödeme yapmayan bir firmadır. Maillere cevap verme zahmetinde de bulunm...