to read complaints and reviews, or file yours.
Otel üzerinden rezervasyon yaptım. Daha önceki Z Cüzdan'dan kalan 730 lira düştükten sonra ödenecek tutar 35.163,89 olarak ödenmesi gerekirken Z Cüzdan miktarı düşmedi ve 35.895 lira çekildi. Birkaç kez aradım ve ekstreyi gönderdiğim halde O*** Bey bir türlü dönüş yapmadı.
Esra hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim
Otel Z'de 29 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olmak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptıktan sonra hiçbir şekilde ...rezervasyon numarası tarafıma ulaşmadı. Sonrasında iptal etmek için aradım, tamam sıkıntı olmaz dediler. Ancak kredi kartımdan otelin ödemesini çektiler. 1 aydır kendimi anlatmaya
Otele ödeme yapmadıkları için, kendimiz kalacağımız otele ödemeyi ben yaptım. Otelz'ye yaptığım ödemeyi kredi kartıma ge...ri ödeyeceklerini belirttiler; ancak kendi uygulamaları olan Z Cüzdan'a paramı aktarmışlar. Yani, paramı kredi kartıma iade etmek yerine, kendi uygulamalarına aktardılar. Zamanım v
Otel Z'den bir süredir iş seyahatlerim için rezervasyon yapıyorum. Faturaları sürekli olarak verdiğim cari bilgilerine g...öre değil şahsıma düzenliyorlar. Talep üzerine düzeltme gerçekleştiriyorlardı ancak son 2 rezervasyonumda hem çağrı merkezi üzerinden hem yazılı olarak yaptığım taleplere karşılık
Otel Z üzerinden 19 Temmuz 23.12 saatinde yaptığım rezervasyon otele düşmemiş, gittiğimizde öğrendik. Kartımdan ödemesin...i aldıkları halde mağduriyet yaşadık. Finans bölümü ilgileniyor diyorlar, ancak hâlâ ödeme kartıma geri yatmadı ve üzerine tekrar konaklama ücreti ödedik. Konuya çözüm bekliyorum!
Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdım, sonrasında otelle görüştüğümde otel öyle bir fiyatları olmadığını söyledi ve otel... z ile tekrar iletişime geçtiğimde sisteme yanlış fiyat yazdıklarını söylediler. Rezervasyonum iptal edildi fakat hala para iadesi yapılmadı
