to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hâlâ Yapılmadı
Emre
Otelz15 Haziran 2025 11:121.012
20 Mayıs 2025'te oluşturduğum ve yorumlardan dolayı 21 Mayıs 2025'te iptal ettiğim otel rezervasyonumun iadesini, 3 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 'tamam' deyip geçiştirerek kartıma geri ödemesini yapmıyorlar. Bu nasıl hizmet anlayışı, müşteri hizmetleri çok yetersiz.
16 Haziran 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
