Orıs Telekom İzinsiz Abonelik Uzatılması Ve Haksız Fatura Tutarları İptal Edilsin

Oris Telekom’un Kırşehir merkezde bulunan internet aboneliğini kullanıyordum. 2025 yılı Aralık ayında taahhüdüm sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve talebim olmadan aboneliğim kafalarına göre uzatılmış ve Ocak ile Şubat ayları için yaklaşık 380 TL olması gereken fatura tutarı 1.000 TL ve 640 TL civarında yansıtılmıştır.

8504*** numaralı abone olarak iki aydır fiilen kullanmadığım internet hizmeti için haksız ve zoraki tahsilat yapılmaya çalışılmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı, net bir cevap verilmedi ve sürekli oyalandım. İptal talebime rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı gibi, fatura çıkarılmaya devam edildi.

Bu aboneliği Şok market kanalıyla, kurumsal bir marka olduğu için güvenerek başlattım. Ancak bugün yaşadığım mağduriyetin oluşmasında bu satış kanalının da etkisi olduğunu düşünüyorum ve özellikle bu yolla yeni abonelik düşünen kişilerin, karar vermeden önce iyi düşünmesini isterim.

Taahhüdümün 2025 Aralık ayında bittiği, benim tarafımdan da hiçbir yenileme talebi veya onayı verilmediği halde aboneliğimin uzatılmasını ve yüksek bedelli faturalar çıkarılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin derhal ve cezasız olarak iptal edilmesini, kullanmadığım Ocak ve Şubat aylarına ait haksız yere faturalanan tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.