Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım

Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım
Cam Değişiminde Oluşan Hasarın Ücreti Bana Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım
profile
19 Kasım 2025 21:21
319

15.11.2025 tarihinde Manisa Ordu a. Ş. Renault yetkili servisinde Clio model aracımın ön cam değişimi gerçekleştirildi. Cam değişimi öncesinde aracımın ön cam kenarlarında bulunan plastik malzemede herhangi bir hasar yoktu. Ancak cam değişimi sonrasında, bu plastik malzemeye zarar verildiğini fark ettim. Aracı teslim alırken yetkili kişilere durumu gösterdim ve teslim almadan önce malzemenin sağlam olduğunu belirttim. Ancak bana, malzemenin bu şekilde olabileceği ve dış ortamdan kaynaklanmış olabileceği söylendi. Ayrıca, bu parçanın belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değiştirilebileceği belirtildi.

Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, servisin kendi işlemi sırasında zarar verdiği bir parça için benden ücret talep etmesi hem şaşırtıcı hem de üzücü. Daha önce Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve parçanın zamanla yıpranmış olabileceği şeklinde bir yanıt aldım. Oysa bu hasar, doğrudan cam değişimi işlemi sırasında oluşmuştur ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Servis kaynaklı oluşan bu zararın ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 17:05
1.164
Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
yetkili-serviste-cam-degisiminde-kotu-iscilik-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Gürses Oto (İstanbul)  Servisinde Çizik Sorunu Ve Değer Kaybı

profile
23 Ağustos 2024 16:43
2.578
Gürses Oto (İstanbul)  Servisinde Çizik Sorunu Ve Değer Kaybı
Gürses Oto (İstanbul)  Servisinde Çizik Sorunu Ve Değer Kaybı
Gürses Oto (İstanbul)  Servisinde Çizik Sorunu Ve Değer Kaybı
Gürses Oto (İstanbul)  Servisinde Çizik Sorunu Ve Değer Kaybı
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Ordu A.Ş. Ordu Aş. Ve Hepiyi Sigortada Aylarda Beklemek

profile
06 Eylül 2023 15:36
2.548
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
09 Eylül 2024 17:11
2.232
Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz