to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ağustos–Eylül döneminde araç değer kaybı dosyam için Reno Oray’ın hasar birimi tarafından özellikle yönlendirilmem sonucu, Reno Oray’ın önerdiği Av. B**’ya vekalet vererek süreci başlattım. O günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme, bilgilendirme ya da belge tarafıma iletilmedi.
Avukatı defalarca aramama rağmen her seferinde “dışarıdayım, sonra döneyim” şeklinde cevap alıyor, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Davanın açılıp açılmadığı, bir dosya numarası olup olmadığı konusunda en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Reno Oray’ın hasar birimine de ulaşmaya çalıştım, ancak oradan da bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte iki ayrı vekalet ücreti ödemesi yaptım, ancak karşılığında ne şeffaf bir bilgilendirme ne de ilerleyen bir dosya görebildim. Artık bu belirsizlikten ve oyalamadan son derece rahatsızım.
Talebim, değer kaybı ödememin ivedilikle yapılması, eğer bu mümkün değilse dosyamın benim ödediğim vekalet masrafları da dikkate alınarak avukattan alınması ve başka bir avukata sorunsuz şekilde devri konusunda tarafıma yardımcı olunmasıdır. Sürecin açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kaza sonrasında aracımı değer kaybı işlemleri için İstanbul Beylikdüzü’ndeki Opel Erdemir yetkili servisine götürdüm ve benden istenen tüm evrakları teslim ettim. Servisteki yetkili kişi, aracın değer kaybı sürecini benim adıma takip edebilmeleri için noterden vekalet vermemi istedi; ben de kendiler...
Aralık 2024’te kaza yaptıktan sonra Clio model aracımı kaskom kapsamında Otonova Ümraniye’ye teslim ettim. Hasar işlemlerini S**** Hanım ve H****** Bey başlattı. Ekspertiz tarafından onaylanan parça listesine göre işlemler yapılırken, Otonova ikinci bir parça listesini de ekspertize iletip onay bekl...
28 Nisanda kaza sonrası Renault Otonova Yetkili Servisine teslim ettiğim aracı yurt dışından 1 ay boyunca yedek parça bekledikten sonra 29 Mayıs 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracın onarımı sonrası, karşı tarafın sigorta eksperine iletilmesi gereken proforma fatura ve belgeler yetkili servi...
23 Ocak 2024 tarihinde yapmış olduğum kaza sonrasında aracımı Hyundai Ata Plaza servisine götürdüm. Aracımı alırken şirketten tam kasko ve sigorta yaptırmama rağmen kaza sonrasında ikame araç yaklaşık bir ay tarafıma verilmedi. Bunu da geçtim 30.01.2024 tarihinde vekalet verdiğim şirket avukatı arac...
45 apm 339 plakalı aracıma 19.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası pert raporu verildi ve süreç boyunca araç Manisa Ordu A.Ş. Şubesinde bulundu. Araç ihaleye çıkarılarak Remer Otomotiv tarafından alınmasına rağmen, Remer Otomotiv uzun süre çekici göndermeyip aracı teslim almadığı için süreç gerek...
Yorumlar