Opmar Optik Lacoste Çerçeve Renk Atması Ve Rodenstock Cam Şikayeti

2022 senesinde Opmar Optik 41 Burda AVM Kocaeli/İzmit Şubesinden aldığım optik gözlüğünde bir kez çerçeve renk atması-boya soyulması şikayeti yaşadım. Firmaya garanti kapsamında gözlüğümü bıraktım. Gözlüğüm yaklaşık 2 ay sonra bana teslim edildi. Normal şartlarda tamirat süresinin ne kadar olduğunu biliyorum fakat yine de sıkıştırmamak adına bekledim. Gözlüğüm geldi, kullanıma başladım. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar soyulma şikayetleri görüldü. Bu defa yine götürdüğümde yapılabilecek bir şey olmadığını ve garantinin de zaten bittiğini ilettiler. Bir önceki gönderimde hangi işlemin yapıldığını sorduğumda çerçeveniz komple değiştirildi denildi. Yeni değiştirilmiş bir çerçevenin 1 ay kadar kısa bir sürede tekrar renk atmasını-boyasının solmasını anlayamıyorum. Bir daha buradan asla alışveriş yapmayacağım. İlgili arkadaşın davranışından da hiç memnun değildim. Ürün-hizmet pazarlamak yerine ürünün savunuculuğunu yapıyor. Hatalı bir üretim varsa bundan o da sorumlu değil. Gerekli yerlere bildirimleri yapabilir...
Ek olarak bu gözlüğün camlarını da aynı firmadan temin ettim. Cam alırken en kaliteli marka -Alman Markası- Rodenstock bana tavsiye edildi. Hatta şöyle söyleyebilirim ki resmen bu camı al rahat et farkı göreceksin dediler. Yaklaşık 20 senedir gözlük kullanıyorum. Herhangi bir fark göremedim. Normal cam fiyatının 3 katı fiyatını ödeyerek aldım. Fakat herhangi bir farklılık saptamak bir yana dursun gözlük camı resmen kalktı. Katman katman gibi ayrıldı. Herhangi bir yabancı sıvı teması yapmadım. Gözlük kullanmayı da bakımını yapmayı da biliyorum. Yalnızca firmanın verdiği gözlük bezi ve temizlik spreyi ile temizlik işlemi gerçekleştirdim fakat resmen camında iz kaldı. Silme sonucu. Ve şu an o kısım resmen görüşüme engel oluşturuyor. Lacoste gibi bir çerçeve markası ve Rodenstock gibi! Bir kaliteli markaya dünyanın parasını saydıktan sonra böyle dertler yaşamam ve Opmar Ailesinin bana davranışları neticesinde bir daha tercih etmemeyi seçiyorum.