to read complaints and reviews, or file yours. 
Opetpay uygulamasını kullanarak kampanyalardan yararlanmak istiyorum; ancak özellikle [https://maps. App. Goo. Gl/dmm8nyubd5ol5hx17? G_st=ac] konumundaki Opet akaryakıt istasyonunda sık sık sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır, ortalama 5 dolumun 2’sinde ödeme sırasında uygulama hata veriyor ve kartımdan ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kartımdan ödeme yapınca da puan gelmiyor.
Başka Opet istasyonlarında bu tür bir sorunla karşılaşmıyorum, sadece bu istasyonda problem yaşıyorum ve ekran görüntülerim mevcut. Son 20 günde ortalama 4.500 TL’lik akaryakıt almışım, çoğunda sorun çıktı.
Bugün de 1.603 TL’lik akaryakıt alımında aynı sorun tekrar etti. Dolum ve ödeme ekranında her şey normal ilerlerken, dolum bitince ödemeyi onayladığımda “başarısız” uyarısı alıyorum ve bekleyen ödeme görünmüyor. Bu nedenle kampanya kapsamında %5 puan kazanamıyorum.
Kampanya puanlarımın, 06 ***009 plakalı aracıma yüklenmesini ve teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum. Sorunun uygulamadan mı yoksa istasyondan mı kaynaklandığının tespit edilmesini, sorunum çözülmezse farklı akaryakıt istasyonlarını tercih etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödeme ile akaryakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan kartıma para yükledim ve toplamda 5 kez akaryakıt dolumu yaptım. Ancak Opet Pay üzerinden kazandığım...
25 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Karakaya Opet istasyonunda Opetpay uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Opetpay ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen ve ödeme aşamasına kadar herhangi bir sıkıntı yokken, ödeme sırasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem tamamlanm...
26 Temmuz 2025'de elazığ’daki Opet dağcı petrol istasyonunda yakıt almak istedim ve ödemeyi Opet pay uygulaması ile yapmak istedim. İstasyondaki pompa görevlisine ödemeyi Opet pay üzerinden yapacağımı söyledim. Görevli başta tereddüt etse de onayladı ve işlemi başlattığını söyledi. Ancak uygulamada ...
Akaryakıt alımında, pompa görevlisine mobil ödeme yapmak istediğimin bilgisini veriyorum. Opet uygulamasında dolum başladı. Bilgisi ekrana geliyor. Dolum bittikten sonra ödeme adımına geçtiğimde sürekli olarak “Bekleyen ödemeniz yok. Müşteri hizmetleriyle görüşün.” hatası alıyorum. Son bir ay içeris...
15 Temmuz tarihinde Opet Pay uygulamasındaki bakiyeme yükleme yaptım. Ancak o günden bu yana, uygulamayı her kullandığımda sorun yaşamaktayım. Akaryakıt alımına başladığımda uygulama açılıyor ve bildirim geliyor fakat sonrasında hiçbir işlem yapılamıyor, bakiye kullanılamıyor ve uygulama yanıt vermi...
Yorumlar