to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan Opet Edruc istasyonundan 10 litre AdBlue aldım. Eve gelip aracıma eklemek istediğimde bidonun kapağının tam oturmadığını fark etmedim ve doldurmaya çalıştığım anda ürün hem üzerime hem de aracıma döküldü. Ürünü geri götürmek için bidonu aracın koltuğuna koyduğumda bu sırada da koltuğun üzerine aktı ve koltuk ciddi şekilde kirlendi, bunun üzerine istasyona geri dönmek zorunda kaldım.
İstasyona gittiğimde durumu anlattım, ilk etapta “bizlik bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı, sonrasında yardımcı olmaya çalıştılar ancak istasyonda doldurma esnasında da yine ciddi miktarda ürün etrafa döküldü. Sonuç olarak 10 litre aldığım üründen en fazla 7 litresini alabildim, geri kalan kısmı hem üzerime hem araca hem de zemine gitti.
Bu yaşananlar sebebiyle pantolonumun zararının, aracımın koltuğunda oluşan zararın ve fişini ödediğim halde kullanamadığım fazla AdBlue bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Büyük ve kurumsal bir marka olan Opet’ten bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Merhaba Doğukan Bey, Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Doğukan Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Doğukan Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
17.02.2026 Salı günü saat 19:48 civarında İstanbul Pendik’teki Aydınyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan yakıt alırken son derece riskli ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Pompacı görevli lakayıt bir şekilde şarkı söyleyerek aracımın yanına geldi, pompayı taktı ve yakıtı açtı. Kendisini...
29.07.2025'de, Cihanbeyli çıkışında yer alan bir Opet istasyonunda durdum. Aracımda yaklaşık yarım depo yakıt bulunmaktaydı. Oğlumun tuvalet ihtiyacı nedeniyle durmuşken, yakıt almayı da uygun buldum. Fişe göre 19 litre yakıt verildi ve karşılığında 1010 TL ödeme yaptım. Ancak aracı çalıştırıp ilerl...
20.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Çatal Çeşme Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan aracım için AdBlue doldurttum. Yaklaşık 1 ay 15 gün sonra, 27.01.2026 tarihinde havaların eksi derecelere düşmesinin ardından 2024 model ds7 Opera Blue HDI aracımda önce AdBlue arıza uyarısı, ardından motor arıza...
Yorumlar