Opet İstasyonunda AdBlue Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Orhanlı yan yol Opet, istasyon müdürü g** bey'in tutumu müşteri memnuniyetsizliğine sebep oldu. Aracımın AdBlue'su bitti ve Opet'e girdim. 10 litrelik AdBlue olmasına rağmen, raf desteği olarak koydukları için satmadılar. Kasiyer arkadaş, 'rafa destek için koyuldu ama bir soralım, ' dedi. İstasyon müdürü g** bey'e sordu, g** bey kapakları açılmamış.
AdBlue'lar için laubali bir şekilde 'onlar su, ' dedi. Bu tür davranışlar markaya zarar veriyor. Yazıklar olsun Opet. Kapak açmadan bidonun kenarından doldurmuşlar sanırım. Genel merkezlerine de mail atacağım. Aracımda herhangi bir sorun oluşmaz umarım başka bir yerde bulana kadar, olursa da o zaman başka mecralarda görüşürüz.
Merhaba Kadir D., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İlgi, alakanız ve nazik yaklaşımınız için teşekkürler Opet











