Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet istanbul

320 Şikayet

49100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Koç Petrol Opet İstasyonunda Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret ve Tehdit Davranışı

profile
Umut
01 Haziran 19:17
103
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Annemle Yakıt Alırken Çalışanların Saldırgan Tutumu Ve Hatalı Yakıt Doldurulması

profile
Murat
27 Mayıs 19:43
158
3
Ethem sonucu yetersiz buldu

İstasyondan Alınan Yakıt Göstergeye Yansımadı

profile
Ethem
26 Mayıs 01:24
146
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Politikası Çelişkisi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
24 Mayıs 16:32
177
iade-politikasi-celiskisi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iade-politikasi-celiskisi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Köpük Gelmeyen Oto Yıkama Ve Çalışanın Suçlayıcı Tutumu

profile
Recep
24 Mayıs 11:47
162

"Opet Kartal Cevizli şubesindeki oto yıkama hizmetinde yaşadığım sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. İndirim teklifinizi de takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Temizlikteki Kahve Otomatiğinden Çamaşır Sulu Kahve Verilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Efe
23 Mayıs 13:42
122
temizlikteki-kahve-otomatiginden-camasir-sulu-kahve-verilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Troy Kartla Sigara Satışı Reddediliyor

profile
Resul
23 Mayıs 11:16
194
Troy Kartla Sigara Satışı Reddediliyor
Troy Kartla Sigara Satışı Reddediliyor

Jeton Fiyatı Yazılı Olmasına Rağmen Jetonsuz Yıkama

profile
İsmail
18 Mayıs 14:59
184
Jeton Fiyatı Yazılı Olmasına Rağmen Jetonsuz Yıkama
Jeton Fiyatı Yazılı Olmasına Rağmen Jetonsuz Yıkama
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda 25 Dakika Bekletildim, Personel Kaba Davranıyor

profile
Berkan
18 Mayıs 00:35
222

Sultanbeyli Opet İstasyonunda Çalışanın Kaba Ve Tehditkar Davranışı

profile
Emrah
16 Mayıs 23:43
250
sultanbeyli-opet-istasyonunda-calisanin-kaba-ve-tehditkar-davranisi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Motosikletli Müşteriye Ayrımcılık

profile
Enes
07 Mayıs 11:45
356
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Su Doldurulması Nedeniyle Araç Arızası Ve Oyalama

profile
Nur
06 Mayıs 11:17
287
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda LPG Dolumu Sonrası Çizik Ve Boya Hasarı

profile
Yusuf
02 Mayıs 20:29
306
Opet İstasyonunda LPG Dolumu Sonrası Çizik Ve Boya Hasarı
Opet İstasyonunda LPG Dolumu Sonrası Çizik Ve Boya Hasarı
+1

Opet İstasyonunda Aşırı Ücret Kesintisi Ve Agresif Personel Davranışı

profile
Nur
02 Mayıs 18:32
241

Opet İstasyonunda Kaba Uyarı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
Yasin
01 Mayıs 14:38
281
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Kaynaklı Arıza Ve Numune Alınmaması Nedeniyle Araç Tamirinde Gecikme

profile
Cihan
01 Mayıs 11:48
337
yakit-kaynakli-ariza-ve-numune-alinmamasi-nedeniyle-arac-tamirinde-gecikme-6.jpg
yakit-kaynakli-ariza-ve-numune-alinmamasi-nedeniyle-arac-tamirinde-gecikme-5.jpg
yakit-kaynakli-ariza-ve-numune-alinmamasi-nedeniyle-arac-tamirinde-gecikme-3.jpg
yakit-kaynakli-ariza-ve-numune-alinmamasi-nedeniyle-arac-tamirinde-gecikme-1.jpg

Kabadayı Personelin Tuvaleti Kapatma Tutumu Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Erdem
28 Nisan 21:59
269
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Opet'ten Alınan Yakıtın Motor Arızasına Neden Olması Ve Tazmin Talebi

profile
Ömer
28 Nisan 15:16
292
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Personelinin Sürekli Gözetimi Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
İsa
25 Nisan 13:16
388

"Özür mesajınız benim için yeterli olmuştur, başka bir beklentim bulunmamaktadır. Opet'in ülkemizdeki hizmet kalitesini artıran önemli bir marka olduğuna dair güvenim tamdır."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
22 Nisan 20:31
-

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kadın Tuvaletinde Erkek Personelin Kullanımı Ve Hijyen İhlali

profile
Beyzanur
20 Nisan 23:19
362

Küflü Sandviçte Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Erdem
20 Nisan 11:55
355
Küflü Sandviçte Sağlık Riski Ve İade Talebi
Küflü Sandviçte Sağlık Riski Ve İade Talebi

Opet Bozuk Fasty Portakal Suyu Satışı, Fişsiz İade Reddi Ve Personel İlgisizliği

profile
Duygu
13 Nisan 14:50
490
Opet Bozuk Fasty Portakal Suyu Satışı, Fişsiz İade Reddi Ve Personel İlgisizliği
opet-bozuk-fasty-portakal-suyu-satisi-fissiz-iade-reddi-ve-personel-ilgisizligi-2.jpg
opet-bozuk-fasty-portakal-suyu-satisi-fissiz-iade-reddi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör