to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde ailemle birlikte Şanlıurfa’daki İkra Opet istasyonuna, hem ihtiyaç molası vermek hem de çocuklarımı...z tuvalet ihtiyaçlarını giderebilsin diye uğradık. Ancak istasyona gittiğimizde tuvaletlerin kapalı olduğunu gördük ve görevliye sorduğumuzda, depremden bu yana tuvaletlerin bozuk
Opet mobil uygulamasına bugün sabahtan beri kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama her denem...emde “[er-001] Eksik veya hatalı işlem yaptınız, lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram do
03.09.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Atatürk Caddesi üzerindeki Opet Güvence Enerji Gayrimenkul a. Ş. İstasyonunda dizel ...aracıma görevli personel tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Durumu fark edince istasyon yetkilisi tarafından bir usta çağrıldı ancak bu usta aracıma yanlış müdahalede bulundu v
Mersin Ayaş Kumkuyu’daki Opet istasyonunu, tuvaletleri temiz olduğu için özellikle tercih ediyor ve hem yakıtımı hem mar...ket ve kahve gibi ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kadınlar tuvaletlerinden birinin sifonu arızalı ve bu arıza hiçbir şekilde giderilmiyor.
12.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki Opet istasyonunda otomatik araç yıkama makinesini kullandım ve ultratemiz, gözü g...ibi baktığım 2013 model BMW 116i aracım makineden çıktıktan sonra baştan sona çizilmiş haldeydi. Kırmızı renkli aracımın parlak yüzeyinde, özellikle yan kısımlarda ve kaput bölgesi
1 Eylül 2026 akşamı saat 22.00–22.30 sularında İstanbul Avcılar’daki Anafarta Petrol Ürünleri Pazarlama Nakliyat ve Tica...ret Anonim Şirketi’ne ait, Yeşilkent Mahallesi Bahçeşehir Esenyurt Yan Yolu No:18 D:1R, 34325 Avcılar/İstanbul adresinde bulunan Opet istasyonundaki otomatik araç yıkama makinesini
17 Temmuz tarihinde Isparta Yalvaç’taki Opet istasyonundan 2021 model Renault Megane aracımla yakıt aldım. Dizel yakıt a...lmam gerekirken pompadan yanlışlıkla benzin basıldı. Yakıt fişinde 2.000 TL tutarında, 29,52 litre yakıt alımı ve aracımın plakası 34 ehj 902 olarak görünmektedir. Yakıt alımından
23.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:30 sularında Opet Allar şubesindeki tuvaletleri kullandığımda hijyen açısından son... derece kötü bir manzarayla karşılaştım. Tuvaletler pislik içindeydi, duvarlar ve klozetler kötü bir haldeydi ve içeride yoğun, rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca tuvalette poş
12.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Alanya Türkler’deki Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında yaşadığım bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yakıt dolumu yapılırken görevli personel aracımın anahtarını kırdı, ayrıca yakıt kapağı da bu sırada zarar gördü. Personelin bu durum karşısındaki tavrı da s
Tuvaletleri temiz olduğu için Opet’i tercih ediyorduk. Kahramanmaraş Göksun’daki Opet istasyonuna özellikle tuvaletleri ...temiz olduğu için uğrayan bir müşteriyim. Ancak son gidişimde istasyonun “temiz tuvalet, mutlu müşteri” politikasından tamamen uzaklaştığını gördüm ve ciddi anlamda hayal kırıklığı
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’nde bulunan Biberci Opet istasyonundan... yakıt alırken aracımda fiziksel hasar oluştu. 2013 model Ford C-Max aracımın deposunun kenarındaki plastik parça, yakıt alımı sırasında pompa görevlisi tarafından pompa sökülürken
14 Ağustos günü saat 11.00 civarında ailemle birlikte Gerede Allar Petrol Opet istasyonunda mola verdik ve çocuğumla bir...likte aile tuvaletini kullandık. Aile tuvaletinin kapısı bozuk olduğu için içerideyken kapı iki kez açıldı ve hem ben hem de çocuğum son derece rahatsız ve mahcup olduk. Olay sonr
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Dikili’deki Efeoğlu Opet istasyonunda yakıt alırken aracımın kaplama...sı pompalar nedeniyle hasar gördü. Yakıt alımı sırasında pompa tabancasının kullanımından kaynaklandığını düşündüğüm bir sürtünme/temas sonucu araç kaplamamda bariz bir bozulma mey
5 Ağustos 2026 günü Elazığ girişindeki Opet istasyonunun kadınlar tuvaletini kullandığımda tuvaletin son derece kirli ol...duğunu ve kapısının da bozuk olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriler için güven verici değil. Opet firmasını genelde tuvalet temizliği konu
30.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Renault Kadjar model aracımla Opet Dudullu Market ve Akaryakıt İstasyonu’nda s...ilecek değiştirme hizmeti almak istedim. Özellikle, silecekleri takabilirlerse değiştireceğimi belirttim, takabileceklerini söylediler ve değişim yapıldı. Sileceği takan personel,
12.07.2026 tarihinde yakıt almak için Gaziantep Şahinbey Küçük Kızılhisar’da bulunan Stfc Petrol Opet istasyonuna aracım...la gittim. Pompa görevlisi yakıt almak için aracımın kontak anahtarını aldı ve depo kapağını açarken anahtarı aşırı zorlayarak immobilizerli anahtarımı kırdı, anahtarın çipi de zar
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Opet yakıt kartıma para ve bakiye yüklememe rağmen, kartım farklı istasyonlarda ...da defalarca denememe karşın akaryakıt alımı sırasında kullanılmıyor. Uygulamada ve kart ekranında kullanılabilir limitim açıkça görünmesine rağmen, istasyonlarda işlem yapılamamas
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ceyhan’daki Opet Öztürk ...Petrol istasyonundan yakıt alırken benzinli aracımıza yanlışlıkla mazot kon
19.07.2026 tarihinde saat 19.01 sularında Salihli Opet istasyonundan 700 TL’lik motorin aldım. Aracım Renault Symbol 1.5... dcı 2007 model. Yakıt alımından yaklaşık 20 km sonra araçta arıza ışıkları yanmaya başladı ve ancak Shell istasyonuna kadar gidebildim. Kısa süre sonra aracım vuruntulu şekilde ma
19.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gebze Güzeller Mahallesi’nde bulunan Opet Özet Mühendislik istasyonuna uğradım.... İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi, hiçbir hijyen ürünü yoktu, klozet kapakları ve pisuvarlar kırık ve bakımsız durumdaydı. Bu şartlarda müşterilerin kullanımına sunulma
11.07.2026 tarihinde Antalya Gürsu’daki Opet Hesapçıoğlu istasyonunda yer alan tünel oto yıkamayı kullandım. Yıkama sıra...sında görevli personel, aynayı düzeltmek isterken ters yöne doğru zorlayarak aracımın sağ aynasını kırdı ve olay anında hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Ayna yıkama esnasında değ
Tekirdağ Kapaklı bölgesinde bulunan Opet istasyonunu uzun süredir kullanıyorum ve yakıtımı düzenli olarak buradan alıyor...um. Ancak istasyondaki hava-su makinesinin neredeyse sürekli arızalı olması hem beni hem de çevredeki birçok esnaf arkadaşımı mağdur ediyor. Lastiklerimize hava basmak için her sef
25 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında Kayseri Talas H**** Ö******* Opet istasyonuna dizel yakıt almak için... aracımla giriş yaptım. Aracıma 2.500 TL’lik yakıt alınmasını isteyip ödeme için market kısmına geçtiğimde, geri döndüğümde aracımın altından yakıt aktığını gördüm. Depomun dolu ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
