Opet İstasyonundaki LPG Dolum Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Opet Ankara Niğde otoyolu istasyonunda Pazar günü saat 15.30 civarında yaşadığım Opet in sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Aracıma LPG dolumu yapıldıktan sonra görevlinin gaz yükleme aparatını yerine hiç koymamaları aparatımı istasyonda unuttuklarını bir gün sonra fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak altı gündür dönüş yapmadılar (Aracıma ait gaz dolum aparatımı istasyonda unutmuşlar, yerine koymadan dolum kapağını kapatmışlar)

Aracıma ait gaz dolum aparatımın yerine konmadığını bir gün sonra yakıt alacakken fark edip Opet müşteri hizmetlerini aradık ancak altı gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne istasyondan ne de müşteri hizmetlerinden bilgilendirme, çözüm önerisi ya da yönlendirme almadım.

Aracıma ait LPG aparatın emsalini satan bir yer bulamadım o nedenle altı gündür aracıma LPG alamadığım için benzinin pahalılığından dolayı uzun yola çıkamıyorum bu konuda Opet in bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu müşterisine önem vermediğini tecrübe etmiş olduk yazıklar olsun