to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Menderes Devlet Hastanesi’nin yanındaki Opet F***** G*** Menderes şubesinde tuvaleti kullandığımda son derece hijy...ensiz ve rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Tuvaletin içinde ve dışında peçete yoktu, sabun ve havlu kağıt bulunmuyordu. Klozeti saran koruyucu poşet sistemi çalışmıyordu,
23.08.2026 tarihinde saat 12:06 civarında İzmir Aliağa’yı geçtikten sonra Yalçınkaya Opet istasyonunda mola verip aracım...ızın lastik hava ve su eksiklerini tamamlamak için durduk. Ancak istasyonda hem suyun hem de havanın çalışmadığını gördük. Bu durumu personelden rica ederek belirttim, herhangi bi
21 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Opet Üçkuyular şubesindeki istasyonda tuvaleti kullandıktan sonra cüzdanımı tuval...ette unuttum ve Çiğli tarafına doğru yola çıktım. Uzakta olduğum için istasyona geri dönemeyeceğimi düşünerek yaklaşık bir saat boyunca markete telefonla ulaşmaya çalıştım. Amacım
21.08.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Y**** E*** Petrol Bayındır Opet şubesine yakıt almak için giriş yaptım ve 500 ...TL’lik yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra sadece elimi yıkayıp ilaç süreceğimi, yani tuvalete kısa süreli ve acil bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tuvalet temizli
17.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Dikili’de bulunan Opet Efeoğlu Petrol istasyonuna yakıt almak için uğrad...ım ve sonrasında lavabosunu kullandım. Tuvaletler son derece bakımsız ve kirliydi; ne tuvalet kağıdı vardı, ne sıvı sabun ne de kağıt havlu bulunuyordu. Genel hijyen seviyesi sıfır
15.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir ilçesindeki ABC Grup Petrolcülük Opet istasyonunda araç yıkama hizmeti aldım. Yıkama... alanında suyun gittiği gider çukurunun üzerinde mazgal bulunmadığı için o çukura düştüm, bileğim burkuldu ve ayakkabılarım kullanılmaz hale geldi. Hem sağlık açısından hem de madd
01.08.2026 tarihinde saat 15:06 civarında İzmir Üçkuyular Fahrettin Altay’da bulunan, Ufuk Akaryakıt tic. ve Turz. Ltd. ...Şti.’ne ait eski Shell, yeni Opet istasyonunuzdan motosikletime yakıt aldım. Depoda maksimum seviyeyi gösteren çizgi net bir şekilde görünmesine rağmen pompaçı görevli yakıtı taşıy
07.08.2026 tarihinde saat 17.42 civarında İzmir’deki Mercanlar Petrol Opet istasyonundan aracıma benzin aldım. Pompadaki... ve fişteki tutar 2.300,57 TL olmasına rağmen kartımdan 2.300,87 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Tutar farkı çok büyük olmasa da, fark etmesem daha yüksek bir fazladan çe
"Teşekkürler"
24 Temmuz saat 01.40 civarında İzmir Gaziemir Y-eren Petrol Opet istasyonuna 2018 model Opel Insignia aracımla gittim. B...uradan dizel katkı maddesi satın aldım. Ürünün depoya boşaltma aparatı yoktu, bu şekilde depoya giremeyeceğini belirttim ancak görevli ısrarla dökmeye çalıştı. Bu sırada katkı madd
İzmir Çiğli’deki Opet istasyonunda motosikletlere sadece tek pompadan yakıt verilmesi uygulamasından şikayetçiyim. Türki...ye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, bu istasyonda motosikletler için tüm pompalar kullanılabilirken ısrarla tek pompaya yönlendirilmemiz hem zaman kaybına
10.07.2026 tarihinde Buca Gediz Opet istasyonuna ticari kamyonumla yaklaşık 25 bin tl tutarında motorin almak için pompa...ya yanaştım. Yakıt alacağım sırada görevli bayan personel, hiçbir gerekçe sunmadan “istesem sana yakıt vermem” tarzında bir ifade kullanınca son derece sinirlendim ve bu saygısız t
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İzmir Menderes Cüneytbey Mahallesi, İbrahim Turan Caddesi No:123 adre...sindeki Opet istasyonuna uğradığımda kadınlar tuvaletinin kapısının kapalı olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevli hanımefendiye ilettiğimde, yerinden dahi kalkmadan orada yukarıy
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
23.06.2026 tarihinde saat 14:05 civarında yıllardır düzenli olarak gittiğim İzmir Selçuk’taki Hitit Hotel yanındaki (Tor...balı tarafındaki ) Opet istasyonundan benzin ve LPG aldım. Sonra deterjanlı fırça ile önce arabamın ön ve arka camlarını sildim. Sonra arka camın üstündeki rüzgarlığı sildim. T****
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında Menemen’deki Opet istasyonunda, “temizdir” ibaresine güvenerek çocuğu...mla birlikte tuvaleti kullandım. Ancak tuvaletin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yerde, duvarlarda ve klozetin içinde her yerde pislik vardı, el yıkama alanı d
3 Mayıs Pazar günü saat 15:34 civarında Opet Pınarbaşı girişi istasyonunda aracımın lastiklerine hava basmak istedim. İs...tasyondaki hava basma cihazı arızalı olmasına rağmen üzerinde “arızalı” olduğuna dair hiçbir uyarı bulunmuyordu, aksine cihazın üzerinde lastikçi/yol yardım numarası yer alıyordu.
"Opet Serinkuyu şubesindeki çalışanların hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
İzmir’deki Opet Serinkuyu istasyonundan 22.04.2026 tarihinde aracıma silece...k aldım; ancak ürün, aracımın modeline ve silecek uzunluğuna uygun çıkmadı.
04.12.2025 tarihinde İzmir Bornova yelkenbiçer Opet istasyonunda tuvaleti kullandığımda, tuvaletin oldukça pis ve bakıms...ız olduğunu gördüm. Özellikle lavaboların kireç tutmuş olması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu Opet’e mail yoluyla ilettim. Aksiyon alındığını söylediler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
