Yeni Opel Grandland'de Silecek Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Merhaba sıfır almış olduğum Opel Grandland GS 2024 paket aracımda on silecekler de silme sonrasında iz bırakmaktadır ve düzgün çalışmamaktadır. Aracım daha 1900km de kendiliğinden bozulma gibi bir durum olamaz. Aracı teslim alırken cam suyu koyulmadığı için kontrol etme şansım olmamıştır. Bununla ilgili aracı satin aldığım Opel değer oto ile görüşmemde, sorun video kaydı ile kayıt altına alınarak sorun için genel müdürlüğe şikayet talebi olarak iletilmiştir. Fakat genel müdürlükten gelen değerlendirme sonucunda garanti kapsamında değerlendirilmediği belirtilmiştir. Cam suyu koyulmadan teslim edilen araç için nasıl bir kontrol yapmam beklenmektedir? Aracın fiyatın yanında yeni sileceğin fiyatı ve garanti kapsam dışında tutulması komik bir durum. On takim sileceklerin sıfır ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen sorun için herhangi bir aksiyon genel müdürlük tarafından alınmamıştır.