Opel Crosland 1.2T Motor Arızası Ve Güvenlik Endişesi: Araç Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

2024 yılında sıfır olarak Opel bayisinden aldığım Opel Crosland 1.2T aracım, 2 bin km'de motor arızası verdi. Servise götürdüğümde birkaç işlem yaparak arızanın düzeltildiğini ilettiler. Bu hata daha sonra belirli aralıklarla devam etti. Aynı hatadan dolayı 4 defa servise götürdüm ve arıza halen devam ediyor. Yolda giderken motor arızası veriyor, araç çekişten düşüyor ve neredeyse hiç gitmiyor diyecek kadar gücünü yitiriyor. Serviste yapılan hiçbir müdahale bu arızayı gidermedi. Şehir içinde de yaşanan bu hatanın hayati tehlikeye sebep olduğu ve aracın değiştirilmesini talep ettiğim maillerime ise Opel'den dönüş alamıyorum. Araç daha 20 bin km'de ve garantisi devam ediyor. Yaptığım araştırmalarda aynı arızanın aynı motora sahip tüm araçlarda olduğunu ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Çekişten düşmesi nedeniyle ciddi bir kazadan son anda kurtulduk. Aracın garanti kapsamında değişimini istiyorum. Bununla ilgili attığım arıza bildirimi ve değişim talebi maillerime de cevap vermeyen Opel'den araç alımının güvenilir olmadığını düşünüyorum. Her an hayati tehlikeye sizi sokacak bir arızaya sahip olan Opel markasının bu ciddi duruma bile kayıtsız kalıp hiçbir dönüş yapmaması, bir daha Opel markası almamama ve asla tavsiye etmememe yeterli oldu. Opel'den araç değişiminin ivedilikle yapılmasını, hatta ücret iade işlemi yapılmasını bekliyorum.