to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Opel Mokka GS Paket araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan 1 ay sonra aracım uzun yola giderken (İstanbul - Hakkari yolu) arıza vermeye başladı. Arızanın sonrası aracı ilk satın aldığım yer olan İstanbul Opel Çetaş bayisinin yetkili servisine götürdüm.
T'termostat kutusu ile ilgili problemin olduğunu düşündüm. Yetkili servise termostat kutusuna bakılmasını talep ettim. Yetkili servisin olumsuz tavrı neticesinde aracımın problemi çözülemedi ve hiçbir sorunun olmadığını beyan ettiler. Birkaç ay sonra tekrar arıza vermeye başladı ve kaputtan duman yükselerek koku gelmeye başladı. Aracı durdurdum ve yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Yetkili servis çekici göndererek aracı aldı. Birkaç gün işlemde kalacağını beyan ettiler. Aracımın götürüldüğü yer İstanbul Opel Odak Bayisi Servisidir.
Tarafıma talep ettiğim ikame araç ilk süreçte verilmemiştir. Daha sonra beni arayarak aracın conta kapağının yandığını ve sandık motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Parça değişikliğini kabul etmem karşılığında ikame aracı teslim edebileceklerini beyan ettiler. Aracın sandık motorunun değişmesini kabul etmedim ve aracın iade değişim talebini oluşturdum. Bu sürecin uzun süreceğini söylediler ve bu süreçte ikame araç alabilmek için parça değişimini kabul etmem gerektiğini beyan ettiler.
Ben de düğünüme denk geldiği için mecbur sandık motorunun değişmesini kabul etmiş bulunmaktayım. Sandık motoru değiştirildi ve sus pay1 olarak garantim ve bakımım 5 yıla uzatıldı. Ayrıca kaskom da yenilendi. İşlem bittikten sonra beni arayarak aracın hazır olduğunu ve bundan sonra aracın arıza vermeyeceğini beyan ettiler.
Opel Mokka GS paket, garantisi devam eden 2023 model aracım 34.000 km'deyken 12 Haziran günü motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Yol yardım ekibi geldi, aracı inceledi ve çekilmesi gerektiğini söyledi. O gece araç yetkili servis olan Egem'e çekildi. Daha sonra silindirde çatlak oluştuğunu öğrendim...
2020 model Opel Corsa 1.5 dizel manuel aracımda Kasım ayında motor arızası ikazı aldığım için aracımı yetkili servis olan Karşıyaka Şemikler Arkas Opel'e götürdüm. Servis, aracı satın aldığım ve bütün periyodik bakımlarını yaptığım servisti. Burada aracımın katalizör rejenerasyonunun yapıldığı söyle...
2022 model, 57 bin kilometredeki 34 FGY 615 plakalı Opel Mokka aracım, 25.03.2025 tarihinde tekleme, stop etme, benzin kokusu ve motor arıza ışığı yakması sebebiyle çekiciyle Konya Özkaymak Opel servisine götürüldü. Üzerindeki bobinlerden birinin değişmesi gerektiği, benzin hortumunun yerinden çıktı...
2023 Ekim ayında maalesef, vurgulamak isterim ki, bir hata yaparak Bostancıoğlu Opel'den sıfır kilometre bir Opel Mokka araç satın aldım. Aracı ilk gününde iç ışıklarının sönmemesi sorunu nedeniyle servise götürdüm ve bir güncelleme yapıldı. İkinci kez çalıştırdığımda ise aracımın fanı durmadı ve mo...
30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspertizde temiz raporu olmasına rağmen, neredeyse her hafta servise gitmek zorunda kaldım. Ufak tefek parça değişiklikleri yapıp gönderdiler. Benden önceki sahibi düzenli servis bakımı ...
Yorumlar