to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Eskişehir Opel bayisinden 0 km Opel Zafira satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra eve getirip garaja koyarken, sağ arka sürgülü kapı ile şoför kapısında, ikisi de kapalıyken dışarıdan fark edilen bir uyumsuzluk olduğunu gördüm. Hemen Eskişehir Opel servisine giderek durumu gösterdim. Servis personeli kapı ayarından kaynaklı bir sorun olabileceğini, ancak müdahale edilirse aracın satışında ekspertiz raporunda değişmiş olarak görüneceğini belirtti.
Bu durumu satış müdürleriyle de paylaştım fakat “yapacak bir şey yok” denilerek ilgilenilmedi. 0 km olarak, üstelik 1.700.000 TL Nakit ödeyerek aldığım aracımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım ilgisizlik ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benim beklentim, aracımın 0 km olarak aldığım şekilde kusursuz ve orijinal olmasıdır. Bu nedenle araç değişimi talep ediyorum. Plakam: 26anc412. Sorunun ilk günden itibaren mevcut olduğunu ve teslimattan hemen sonra fark ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve acilen çözüm sunulmasını rica ediyorum.
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
Opel Zafira 2022 model, 10.000 km'de ikinci el olarak aldığım aracın halen garantisi devam etmektedir. Aracımın tavan kısmında ve sol ön çamurluğunda boya atmaları başladı. Opel servisine 03.04.2025 tarihinde yaptığım başvuruda gerekli resimler çekildi ve Opel Türkiye'ye gönderildi. 23.07.2025 tarih...
Opel Zafira Elektrikli aracımı 8 Mart 2025 tarihinde Samsun Opel bayisinden teslim aldım. Araç henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Aracı teslim aldığım günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım: Kliması çalışmıyordu, araç yolda giderken stop ediyordu (bu yazılımsal olarak çözüldü), şu anda ise direk...
Bundan 1 ay önce İstanbul Opel Asal bayisinden Zafira araç aldım. Aldığım günden beri start-stop özelliğini iptal edemedim. Servisi aradığımda görevli personel bana dönüş sağlayacaktı, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Aradan 15 gün geçti. 1000 km bakıma gittiğimde, aracın 1 gün serviste kalması gerektiği...
2005 model Opel Zafira marka aracımın sağ arka kapısına 2019 Temmuz ayında bir çarpma oldu. Aracım kaskolu olduğundan Kayseri İnciroğlu Opel servisine götürdüm. Yaklaşık bir ay kadar araç serviste kaldı; orijinal kapının Almanya'dan gelmesi gerektiği için sürecin uzadığı belirtildi. Kapının orijinal...
Yorumlar