Sıfır Araçta Rot Balans Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Eylül 2025’te Opel Avek İkitelli’den sıfır olarak aldığım Corsa f 2025 model aracım, ilk günden itibaren sürekli sağa ve sola çekme problemi yaşıyor. Özellikle 100 km/h hızdan sonra bu sorun daha da belirginleşiyor. Aracım henüz 2950 km’deyken, hem multimedya hem de çekme şikayetim nedeniyle servise başvurdum. Multimedya için güncelleme yapılırken, rot balans ayarının bozuk olduğu ve bunun için 3.000₺ ücret talep edildiği belirtildi. Aracımın garantisi devam ettiği için bu ücreti ödemek istemediğimi ilettim ancak ücretsiz yapılmasını kabul etmediler.

Bu süreçte lastik havalarını kontrol ettirdim fakat sorun devam etti. Henüz başka bir servise gitmedim. Sıfır ve garantisi devam eden bir araçta rot balans ayarının ücretli yapılmasını kabul etmiyorum. Ücretsiz olarak rot ayarının yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin Opel Avek İkitelli başta olmak üzere, başka bir serviste de yaşanabileceğini belirtmek isterim. Aracımın faturası ve ruhsatında alım tarihi açıkça yer almaktadır.