to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka aracımda yaklaşık 7-8 aydır sol çekme sorunu yaşıyorum. Araç hareket etmeye başladığı anda sola çekiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar üç farklı yetkili servise başvurdum. Son olarak gittiğim Opel Egem servisi, rot balans yapılarak (süreçte belki de 4. rot balans) ve kodlarına bakılarak sorunu çözdüklerini belirtti; ancak aracımda herhangi bir iyileşme olmadı, sorun devam ediyor. Hatta son gittiğim yetkili servis olan Opel Egem, aracın sola çekme sorununu çözdüklerini söyleyip, aslında sadece bir tekerin lastik havasını yükselterek geçici bir çözüm uygulamışlar. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte toplamda 2500 TL, 2000 TL ve 1000 TL olmak üzere farklı servislerde ücretler ödedim. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı, yalnızca açıklamalarla yetindiler.
Opel’den beklentim, aracımda yaşadığım bu sol çekme sorununun kalıcı olarak giderilmesi ve yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür dilenmesidir.
2023 model Opel Mokka aracımda, 2025 yılının başından beri yaklaşık 8 aydır sola çekme sorunu yaşıyorum. Aracımın şasi numarası 36ABA212. Bu süre zarfında defalarca servise ve dışarıdaki rot ayarı yapan yerlere gittim. Rot ayarı işlemi birkaç kez yapıldı ve toplamda 2000 TL ücret ödedim. Ancak her s...
29.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Uşak Opel Arden bayisinden aldığım Opel Mokka model aracım, ilk günden itibaren rot ve balans bozukluğu nedeniyle sürekli olarak sağa çekiyor. Bu sorunu çözmek için Trabzon Opel Vardallar servisine başvurdum ancak aracım henüz 3 günlük olmasına rağmen gara...
Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 3 ay önce direksiyonda soyulma problemi başladı ve halen devam ediyor. Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Gülan yetkili servisine başvurdum. Ancak herhangi bir analiz yapılmadan, sadece garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek tarafıma ret cevabı veril...
11.08.2025 tarihinde, elektrikli Opel Mokka 2023 model aracım bir anda "elektrik tahrik sistemi arızası" vererek yolda kaldı. Bunun üzerine yol yardımını arayarak durumu bildirdim. Aracımın garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini belirttiler. Araç, İzmir Konak’taki Egem Ekmas Yetki...
Opel Mokka 2025 model aracımı Mart ayında teslim aldım ve teslim aldığım ilk günden itibaren multimedya sisteminin çalışmaması, tavanın düşmesi, kapı lastiklerinin çıkması, sürücü modlarının işlevsiz olması, aracın yokuşta geriye kaçması gibi birçok sorunla karşılaştım. Her ay ortalama iki kez servi...
Yorumlar