to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Lastik Faciası: Opel Müşteri Mağduriyeti
Opel ÖZTEK bayinden Opel Astra aracımızı aldık. Bostancıda evimizin kapalı otoparkına getirdik. Bir daha hiç kullanmadık. 63 km'de araç. Buna rağmen aracımızın lastiği indi. Michelin lastikçiye götürdük. Lastiğimizin içi parçalanmış. Durumu bayiye ilettik ilgilenmediler. Genel müdürlüğe ilettik ilgilenmediler. Bizi lastikçiye yönlendiriyorlar. Sıfır alıp hiç kullanmadığım bir araçta üretim hatası olmasına rağmen ve can güvenliği söz konusuyken satış sonrası araçlarına sahip çıkmamaları müşteriyi mağdur etmeleri kabul edilemez. Bu konuda şikayetimi her şekilde tüm CEO larada ileteceğimi bildiriyorum. Bu araca nasıl güvenip kullanacağım hala aracımı kullanamıyorum.
Kullanılmamış araca darbe sonucu oluşmuştur denilmiş ve olumsuz dönülmüş. Jantın iç kısmındaki lastiğin parçalanması için nasıl bir darbe olmalı mantıklı olun jantta bir çizik bile yok aynı zamanda bir tam tur lastiği parçalamak için kaza yapmış olmalıyım. Ki aracı kullanmadık. Bu araca ve lastiğe nasıl güvenilir. İnsan hayatı söz konusu. Bununla birlikte söyledikleri gibiyse darbe boyutunu açıklasınlar. Bu kadar mı kalitesiz mal üretiyorsunuz. Bunu kabul etmiyor yol bilgisayarından bakın ben aracı kullanmadım.
