Sıfır Araçta Boya Problemi Ve İlgisizlik

2025 model Opel Frontera marka aracımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Çekmeköy Öztek yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce aracın tavanında boya atması problemiyle karşılaştım. Aracımı servise götürdüm ve kayıt açıldı, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracın güvenilirliğinden endişe duymaya başladım. Bu nedenle aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Plaka numaram: 34 NOF 802.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.